源城區(qū)與深圳市大鵬新區(qū)簽署《政務(wù)服務(wù)“跨域辦”合作協(xié)議》 讓“跨域通辦”服務(wù)惠及更多企業(yè)和群眾
本報(bào)訊 記者 曹志成 通訊員 廖仲捷 為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能,近日,源城區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局聚焦企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)和群眾異地辦事需求,與深圳市大鵬新區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局簽署了《政務(wù)服務(wù)“跨域辦”合作協(xié)議》,大鵬新區(qū)113項(xiàng)、源城區(qū)105項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)異地通辦,雙方市民可在兩地雙向辦理通辦事項(xiàng)。
根據(jù)協(xié)議,雙方將以群眾和企業(yè)需求為導(dǎo)向,圍繞社保、住房與城鄉(xiāng)建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)管、教育、生態(tài)環(huán)境等高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),商定合作范圍。推進(jìn)線上線下融合辦,實(shí)行“全程網(wǎng)辦+大廳窗口+幫辦代辦”的方式,全方位、立體式為市場(chǎng)主體和群眾提供“跨域通辦”服務(wù)。線上依托廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“跨域通辦”服務(wù)專區(qū)和視頻辦服務(wù)專區(qū)為申請(qǐng)人提供“免跑腿”“跨域通辦”服務(wù);線下在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“跨域通辦”窗口,建立收件、辦理兩地窗口協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,并提供全程“幫辦代辦”服務(wù),實(shí)現(xiàn)高頻事項(xiàng)“無(wú)差別受理、全流程跟蹤、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”,并為群眾提供郵政雙向寄遞服務(wù),用“快遞跑”取代“群眾跑”,為辦事企業(yè)和群眾提供高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的異地辦事體驗(yàn)。
目前,源城區(qū)“跨域通辦”可辦區(qū)域已擴(kuò)容至3省5區(qū)(縣),包括深圳市龍華區(qū)、大鵬新區(qū),湖南省衡陽(yáng)縣,惠州市龍門縣,汕頭市潮陽(yáng)區(qū)等地。接下來(lái),源城區(qū)政數(shù)局將不斷創(chuàng)新工作方式,進(jìn)一步擴(kuò)大合作區(qū)域范圍,拓寬業(yè)務(wù)合作渠道,切實(shí)解決企業(yè)和群眾“多地跑”“折返跑”等問(wèn)題,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)便利度,打造更加優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境,讓“跨域通辦”服務(wù)惠及更多企業(yè)和群眾,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事從“最多跑一次”向“就近跑一次”轉(zhuǎn)變。
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