郵儲銀行龍川縣支行深入開展“行長值大堂”活動
本報(bào)訊 記者 劉奇峰 通訊員 鄧碧蘭 為持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè)和創(chuàng)新變革,聚焦提能力、謀創(chuàng)新、強(qiáng)管理,將服務(wù)客戶、破解難題、關(guān)愛員工落到工作實(shí)處,近日,郵儲銀行龍川縣支行支部書記、行長來到縣支行營業(yè)部開展“行長值大堂”主題活動。據(jù)介紹,該活動旨在切實(shí)推動黨建工作與經(jīng)營發(fā)展深度融合、進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化宣貫落地,充分發(fā)揮示范帶頭作用,以客戶視角完善管理思路和服務(wù)舉措,切實(shí)持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化落地見效,推動黨建工作與經(jīng)營發(fā)展深度融合。
活動當(dāng)天,郵儲銀行龍川縣支行主要負(fù)責(zé)人以大堂經(jīng)理的身份熱情接待前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,向客戶講解金融知識,通過服務(wù)引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),進(jìn)一步了解網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)辦理和服務(wù)流程;顒咏Y(jié)束后,該行主要負(fù)責(zé)人與員工深入交流,了解關(guān)心新入行職工在基層網(wǎng)點(diǎn)的工作和生活情況,傾聽網(wǎng)點(diǎn)員工的意見和建議,幫助員工答疑解難,共同探討如何進(jìn)一步提升服務(wù)水平、如何進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)效能并做好員工賦能發(fā)展。
通過此次活動,郵儲銀行龍川縣支行為客戶提供專業(yè)、溫暖、便捷的金融服務(wù),進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn),以實(shí)際行動詮釋郵儲銀行“有擔(dān)當(dāng)、有韌性、有溫度”的企業(yè)精神。
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