在濟(jì)南的民康里步行街，郵儲銀行市集的開幕為這座城市的夜經(jīng)濟(jì)增添了新的亮點(diǎn)。市民們可以在這里逛市集、品美食、購文創(chuàng)、賞非遺，盡情體驗豐富多彩的夜生活。引領(lǐng)快樂消費(fèi)新風(fēng)尚，讓美好生活觸手可及。郵儲銀行“讓美好發(fā)生”系列傳播活動，吸引了眾多市民和游客前來體驗。

近年來，消費(fèi)群體的更迭、生活習(xí)慣的變遷，以及科技的進(jìn)步催生出不少新消費(fèi)需求，金融服務(wù)也應(yīng)與時俱進(jìn)。郵儲銀行作為六家國有大型商業(yè)銀行之一，積極利用自身優(yōu)勢，創(chuàng)新消費(fèi)場景、打造多元消費(fèi)生態(tài)、利用科技賦能，不斷打造新產(chǎn)品、新渠道，激活市民多層次需求，促進(jìn)市民理性消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)。

新場景激活多層次需求，促進(jìn)健康消費(fèi)

驕陽似火，孩子們在室內(nèi)搭建積木、套圈抽盲盒，家長們了解多種金融產(chǎn)品和服務(wù)——“郵享生活”打卡點(diǎn)人氣爆棚，吸引了眾多市民拍照留念。

從旅途的休閑放松，到家門口的玩樂新體驗，如何讓消費(fèi)者“沉浸式”體驗拉滿？在全國各地，郵儲銀行多家分行圍繞“美好生活、快樂消費(fèi)”主題，推出了一系列優(yōu)惠活動，通過打造多元化的消費(fèi)場景，滿足消費(fèi)者的多層次需求。

郵儲銀行山西省分行借助親子主題活動聚人氣促消費(fèi)

郵儲銀行內(nèi)蒙古自治區(qū)分行與商超、電影院、汽車4S店等合作，開展了一系列促消費(fèi)活動；山西省分行以“六一”兒童節(jié)為契機(jī)，在太原網(wǎng)紅打卡地太原植物園舉辦親子主題活動“親子趣味跑，一起來加‘郵’”，提供現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理服務(wù)；寧夏回族自治區(qū)分行利用線上線下多渠道宣傳，圍繞信用卡、借記卡、手機(jī)銀行、郵車貸、財富管理等核心業(yè)務(wù)，激發(fā)消費(fèi)市場新活力。

當(dāng)近視成為普遍的健康問題，不少患者希望依靠手術(shù)治療，卻顧慮高昂的手術(shù)費(fèi)用。郵儲銀行佛山市分行推出醫(yī)療消費(fèi)分期服務(wù)，審批通過后，市民使用信用卡支付手術(shù)費(fèi)用，即可享受24期免息分期及分期金額99折優(yōu)惠。

“我們將繼續(xù)探索各類新消費(fèi)業(yè)態(tài)的金融服務(wù)模式，為市民提供更多實(shí)惠、便捷的金融服務(wù)。”郵儲銀行佛山市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

數(shù)字人民幣新生態(tài)，護(hù)航智慧消費(fèi)

在拉動居民消費(fèi)的同時，數(shù)字人民幣對于提升普惠金融發(fā)展水平、提高貨幣以及支付體系運(yùn)行效率也發(fā)揮了重要作用，帶來支付新體驗。

“去年購買的健身卡，因為工作忙一直沒有去，現(xiàn)在商家竟然關(guān)店了。本來擔(dān)心無法退款，沒想到郵儲銀行的數(shù)字人民幣智能合約預(yù)約消費(fèi)服務(wù)幫我把沒使用的資金自動退回來了。”談到這幾天發(fā)生在自己身上的小插曲，青島的消費(fèi)者王先生感到十分驚喜。

這其中起到關(guān)鍵作用的就是郵儲銀行提供的智能合約預(yù)約消費(fèi)服務(wù)，這也是全國首筆數(shù)字人民幣智能合約自動退費(fèi)，切實(shí)踐行了“預(yù)付無憂，消費(fèi)安心”承諾，為消費(fèi)者權(quán)益“保駕護(hù)航”。

相較于傳統(tǒng)的資金監(jiān)管模式，數(shù)字人民幣智能合約預(yù)約消費(fèi)服務(wù)展現(xiàn)出了顯著的優(yōu)勢：首先，該服務(wù)明確了預(yù)付資金的權(quán)屬關(guān)系，確保資金始終歸屬于消費(fèi)者本人，即使在商戶遭遇破產(chǎn)清算等極端情況下，消費(fèi)者未消費(fèi)的金額也能得到有效保障，避免了傳統(tǒng)模式下資金被挪用或無法退回的風(fēng)險；其次，通過數(shù)字人民幣智能合約的標(biāo)準(zhǔn)模板及數(shù)字人民幣APP提供統(tǒng)一服務(wù)入口，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理，為消費(fèi)者打造便捷、安心消費(fèi)體驗的同時，為行業(yè)監(jiān)管提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。

目前，郵儲銀行智能合約預(yù)約消費(fèi)服務(wù)已實(shí)現(xiàn)了對教育培訓(xùn)、生活出行、購物超市、運(yùn)動健身、餐飲美食及美容美發(fā)六大民生行業(yè)的深度覆蓋，且服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正持續(xù)擴(kuò)展。這不僅是郵儲銀行在數(shù)字金融領(lǐng)域探索與實(shí)踐的重要成果，更是積極響應(yīng)國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、助力社會治理現(xiàn)代化、推動消費(fèi)市場健康發(fā)展的有力證明。

以舊換新，助力理性消費(fèi)

今年3月，國務(wù)院印發(fā)《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動方案》，明確推動家裝消費(fèi)品換新，通過政府支持、企業(yè)讓利等多種方式，支持居民開展舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造，持續(xù)推進(jìn)居家適老化改造，積極培育智能家居等新型消費(fèi)。

郵儲銀行加郵購車季汽車巡展專場活動

郵儲銀行積極響應(yīng)，通過一系列以舊換新舉措，煥發(fā)了消費(fèi)新活力。在莆田，郵儲銀行莆田市分行積極與當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)汽車經(jīng)銷商合作，并結(jié)合汽車經(jīng)銷商資質(zhì)情況，制定差異化金融優(yōu)惠措施，加大對莆田市汽車產(chǎn)銷企業(yè)的扶持力度。

在南充，郵儲銀行南充市分行推出各項措施支持汽車消費(fèi)，聯(lián)合經(jīng)銷商開展“以舊換新”“低息貸款”等優(yōu)惠購車活動，優(yōu)化貸款流程，提高審批效率，為消費(fèi)者提供汽車消費(fèi)貸款在線申請、快捷辦理車貸業(yè)務(wù)等“一站式”金融服務(wù)。為減少消費(fèi)者購車成本，郵儲銀行南充市分行還為消費(fèi)者量身制定個性化金融服務(wù)方案，通過提供零首付、低首付貸款服務(wù)，滿足有車一族的換車需求，進(jìn)一步助力汽車消費(fèi)。

了解到購車零首付方案后，市民王女士立即聯(lián)系銷售，選擇郵儲銀行提供的汽車貸款零首付服務(wù)，成功購入一輛汽車。

在江西，郵儲銀行江西省分行聯(lián)動江西地區(qū)頭部電器銷售品牌，開展信用卡“以舊換新”商戶分期營銷優(yōu)惠活動。活動期間，市民至江西省內(nèi)蘇寧、四平線下指定門店，即有機(jī)會享受分期免息及分期滿減優(yōu)惠。

拓寬新渠道，解鎖綠色消費(fèi)

登山、騎行、徒步等低碳環(huán)保運(yùn)動已成為當(dāng)下時髦的生活方式。與此同時，由錦綸面料制成的運(yùn)動服，因具有高耐磨、高回彈、輕盈、塑形等效果，受到運(yùn)動愛好者的喜愛。

郵儲銀行通過新渠道，積極拓寬綠色消費(fèi)。郵儲銀行福州市分行根據(jù)客戶需求，為首家獲得“綠色纖維”認(rèn)證的錦綸生產(chǎn)企業(yè)福建永榮控股集團(tuán)有限公司量身定制專屬金融服務(wù)方案，共同解鎖綠色健康消費(fèi)的新密碼。

自2020年與永榮集團(tuán)達(dá)成合作以來，該行為企業(yè)授超13億元，提供全面金融支持與綜合服務(wù)保障。通過金融的力量與綠色科技的深度融合，不僅促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展，也為消費(fèi)者帶來了綠色消費(fèi)體驗。

“通過金融的力量與綠色科技的深度融合，不僅促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展，也為消費(fèi)者帶來了綠色消費(fèi)體驗。”郵儲銀行福州市分行客戶經(jīng)理表示，郵儲銀行福州市分行深度參與永榮集團(tuán)的每一次“綠色變革”，一路陪伴，助力企業(yè)向綠色低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展。

（黃子蓮）