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市市場監(jiān)管局打造“15分鐘夜間購藥圈” 切實保障群眾用藥需求

市市場監(jiān)管局在不斷推進藥品監(jiān)管綜合改革,全力加強藥品安全監(jiān)管的基礎上,堅持以解決人民群眾需求為出發(fā)點,持續(xù)深化“放管服”改革,大力推廣24小時購藥模式,藥品服務民生成效顯著,切實為群眾辦實事、解難題。目前,全市實現(xiàn)24小時售藥的藥店和便利店已達到107家,其中設置24小時售藥窗口的零售藥店共有23家,全市具備銷售乙類非處方藥資質(zhì)的便利店共有84家。從開辦數(shù)量來看,基本上能滿足市區(qū)廣大群眾夜間購藥需求。

推廣24小時購藥模式

2022年初,根據(jù)有關網(wǎng)絡機構的調(diào)研顯示,超6成的用戶表示深夜生病選擇忍,“線上買藥無人配送”“附近藥店晚上關門”“不知道哪里能買到藥”是夜間生病選擇忍的三個主要原因。深夜買不到藥,一直是困擾著廣大普通消費者的一個大問題。同時,在線上查找藥店配送關鍵詞時,關于深夜配送引起的糾紛非常多,深夜買藥難題亟待解決。

為此,市市場監(jiān)管局積極完善工作制度,創(chuàng)新指導服務機制,根據(jù)工作需要及時制定《河源市市場監(jiān)管局藥品零售許可工作制度》,明確試點便利店申請乙類非處方藥零售許可資質(zhì)實行許可承諾制,同時加強事后監(jiān)管,確保許可快、監(jiān)管強,既保障了群眾用藥及時、便利,也保障了群眾用藥安全。在此基礎上,該局還積極動員轄區(qū)藥品零售連鎖企業(yè)以市場為導向,探索建立定點區(qū)域、定點藥店、定點時段等經(jīng)營服務機制,在大型社區(qū)周邊藥店試點實行24小時購藥模式,打造“15分鐘夜間購藥圈”。目前已有3家藥品零售連鎖企業(yè)增設24小時購藥模式。

健全監(jiān)管保障藥品質(zhì)量

市市場監(jiān)管局積極創(chuàng)新跨縣區(qū)綜合監(jiān)管機制,融合“檢查+技術+執(zhí)法”三方監(jiān)管資源,統(tǒng)籌利用市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場監(jiān)管、快篩快檢和執(zhí)法資源,在全市各縣(區(qū))集中開展兩輪跨縣區(qū)綜合監(jiān)管,檢查覆蓋藥品生產(chǎn)經(jīng)營使用各環(huán)節(jié),有效排查風險隱患,嚴厲打擊違法違規(guī)行為。該局還開展藥品網(wǎng)絡銷售監(jiān)督檢查,堅持“線上線下一致”原則,聚焦藥品網(wǎng)絡銷售風險點,圍繞線上藥品經(jīng)營重點主體、重要領域、重點品種,開展全覆蓋風險排查,保障線上藥品銷售市場安全。2022年以來,全市共完成藥品網(wǎng)絡銷售企業(yè)自查整改129家,檢查藥品網(wǎng)絡銷售企業(yè)264家。

市市場監(jiān)管局還加強與零售連鎖企業(yè)黨支部開展黨建共建活動,在零售藥店24小時售藥窗口設置“黨員模范崗”,將黨建“核心”與藥品監(jiān)管“中心”業(yè)務有效融合,提升藥品服務效能。該局還結合安全用藥月、醫(yī)療器械科普宣傳周、化妝品科普宣傳周、世界藥師日等活動,組織各縣區(qū)市場監(jiān)管局、市藥學會和藥品企業(yè)開展進社區(qū)、進場所安全用藥科普宣傳、回收過期藥品等便民利民活動。

打造“15分鐘夜間購藥圈”

據(jù)悉,目前我市已實現(xiàn)24小時售藥的藥店和便利店分布合理便利。24小時售藥的藥店和便利店已覆蓋全市五縣三區(qū),基本分布在醫(yī)院和社區(qū)周邊,市民夜間購藥基本上可以在15分鐘內(nèi)到達藥店,切實打造了“15分鐘夜間購藥圈”,極大便利了夜間需要購藥的市民,廣大群眾夜間購藥難題得到有效解決。

與此同時,各縣區(qū)市場監(jiān)管局行政許可服務效率也得到顯著提升。按照藥品零售許可工作制度要求,各縣區(qū)市場監(jiān)管局業(yè)務辦理人員為申請人提供統(tǒng)一規(guī)范的申報材料模板,耐心熱情地指導申請人填寫申報材料,確保申報材料符合行政許可要求。同時,各單位均能嚴格按照許可承諾制要求,凡是申辦零售乙類非處方藥《藥品經(jīng)營許可證》的,均在1個工作日內(nèi)審批辦結。

本報記者 張濤 通訊員 張奕聰

 






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