本報訊 記者 劉奇峰 通訊員 彭冰 修碩 為更好地滿足日益多樣化、多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求，近日，東源縣仙塘鎮(zhèn)積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+智慧居家養(yǎng)老服務(wù)”模式，創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)形式，努力破解養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”瓶頸。

“您好，這邊是劉大爺嗎？您遇到困難了是嗎？”仙塘鎮(zhèn)社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心智慧養(yǎng)老指揮平臺工作人員接到獨居老人的警報信號后，第一時間聯(lián)系老人或其緊急聯(lián)系人，同時整理相應(yīng)應(yīng)急護理包準備隨時出發(fā)，上門為老人提供幫助。

智慧養(yǎng)老系統(tǒng)監(jiān)控屏。

據(jù)悉，近期，仙塘鎮(zhèn)社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心在周邊村居摸底調(diào)查，對滿足安裝條件的21戶獨居老人全部免費安裝了智慧養(yǎng)老系統(tǒng)終端。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)以“綜合養(yǎng)老管理平臺、智能化呼叫服務(wù)及支援中心”為功能核心，以建立老年人信息數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，以提供緊急救援、生活照料、家政服務(wù)、精神關(guān)懷、健康服務(wù)為基本服務(wù)內(nèi)容，實現(xiàn)了老人、子女、服務(wù)中心、政府多向互動、主動監(jiān)測，形成“系統(tǒng)+服務(wù)+老人+終端+社區(qū)”的智慧養(yǎng)老服務(wù)體系。

據(jù)介紹，該系統(tǒng)通過錄入并安裝檢測老人信息，可以做到實時動態(tài)監(jiān)測老人身體健康狀況，并反饋上傳至云端，在系統(tǒng)終端顯示，系統(tǒng)監(jiān)測人員根據(jù)信息反饋，實時掌握老人健康狀態(tài)。對異常數(shù)據(jù)以及主動發(fā)出警報的情況，系統(tǒng)第一時間向管理員及社區(qū)服務(wù)工作人員發(fā)出信號，接到信號后工作人員會迅速電話聯(lián)系老人及其緊急聯(lián)系人，了解是否出現(xiàn)特殊情況。如果聯(lián)系不上，社區(qū)委員會工作人員以及社會工作者將及時上門前去查看，進行處置，處置結(jié)束后反饋至指揮中心，解除警報，形成閉環(huán)。

智慧助老，只有進行時，沒有完成時。仙塘鎮(zhèn)從最需要幫助的老年群體入手，立足實際探索“專業(yè)化介入、規(guī)范化管理、親情化撫育、社會化融合”的新時代養(yǎng)老服務(wù)新模式，使老年人真正享受到“智慧夕陽”，真正實現(xiàn)老有所依、老有所樂。