“社區(qū)設(shè)立這樣的家政服務(wù)站給我們居民帶來很大便利，服務(wù)站功能齊全，有保姆、月嫂、鐘點(diǎn)工、養(yǎng)老護(hù)理，還有培訓(xùn)就業(yè)及法律咨詢等服務(wù)，滿足了我們家庭日常所需，而且還專業(yè)，很好！”近日，家住陽光水榭小區(qū)的李小姐如是說。她說，得知家門口有了社區(qū)家政服務(wù)站，年前在服務(wù)站請(qǐng)了鐘點(diǎn)工幫助打掃衛(wèi)生，做得很標(biāo)準(zhǔn)，很好，前不久又在服務(wù)站請(qǐng)了保姆，對(duì)保姆的工作也十分滿意。

受到李小姐點(diǎn)贊的這家家政服務(wù)站就是地處源城區(qū)永福東路南二巷8號(hào)的河源市大為管理服務(wù)有限公司永福路社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)。該站點(diǎn)是我市2021年扶持建設(shè)“南粵家政”基層服務(wù)示范站15家之一。市人社局相關(guān)人士表示，此舉旨在建設(shè)集“服務(wù)+培訓(xùn)+就業(yè)+調(diào)解”于一體的“一站式”基層服務(wù)示范站，打造“15分鐘家政服務(wù)圈”，實(shí)現(xiàn)群眾在家門口享受優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)。這也是我市積極深入貫徹落實(shí)省委、省政府實(shí)施“南粵家政”工程高質(zhì)量發(fā)展的決策部署，托起“一老一小”家庭幸福美好生活，推動(dòng)“南粵家政”工程高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)縮影。

河源家政一條街。（資料圖片）

構(gòu)建“骨架”推進(jìn)行業(yè)規(guī)范化

自2019年8月，廣東全面啟動(dòng)實(shí)施“南粵家政”工程以來，我市高度重視，緊扣“一老一小”對(duì)家政服務(wù)的迫切需求，在全省率先啟動(dòng)實(shí)施，積極主動(dòng)作為，多措并舉，充分發(fā)揮本地勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)，緊密對(duì)接“雙區(qū)”城市民生需求，推動(dòng)家政服務(wù)行業(yè)提質(zhì)、擴(kuò)容、增效，打造吸納就業(yè)的“蓄水池”和鄉(xiāng)村振興的“助推器”，全面深入推動(dòng)“南粵家政”工程高質(zhì)量發(fā)展。

2019年10月，我市在全省地級(jí)市中率先啟動(dòng)“南粵家政”工程。為加強(qiáng)框架機(jī)制構(gòu)建力度，推進(jìn)行業(yè)發(fā)展規(guī)范化，我市制定出臺(tái)了《河源市實(shí)施“南粵家政”工程促進(jìn)就業(yè)工作方案》《關(guān)于實(shí)施河源市南粵家政技能培訓(xùn)合格證書制度的通知》等系列方案政策，同時(shí)聯(lián)合市家協(xié)推動(dòng)行業(yè)自律，引導(dǎo)家政服務(wù)企業(yè)自覺遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，促進(jìn)行業(yè)交流和行業(yè)評(píng)價(jià)，推行家政服務(wù)從業(yè)人員持證上崗、實(shí)名制管理，實(shí)行居家上門“服務(wù)證”制度。截至目前，全市家政服務(wù)機(jī)構(gòu)從151家發(fā)展到303家，從業(yè)人員從1.1萬人發(fā)展到超過5萬人，分別增長100.6%、334.9%，累計(jì)培訓(xùn)家政技能人員2.8萬人次，帶動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)近4.8萬人。

“一條街”激活“末梢神經(jīng)”

家政由“短板”變成“潛力板”，助推我市高品質(zhì)生活。這不能不提我市開創(chuàng)性建成的全省唯一的“河源家政一條街”。作為全市傾力打造的“南粵家政”工程典范，“河源家政一條街”為家政企業(yè)、家政從業(yè)者、家政服務(wù)需求者提供一個(gè)集家政展示、家政交流、公共服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)孵化等功能為一體的家政服務(wù)平臺(tái)，還運(yùn)用線上“區(qū)塊鏈+家政”、線下“家政一條街”相結(jié)合的方式，建設(shè)集家政機(jī)構(gòu)管理、家政從業(yè)人員管理、培訓(xùn)監(jiān)管、誠信體系建設(shè)、精準(zhǔn)推送就業(yè)為一體的“南粵家政”綜合管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。目前，全市主要家政企業(yè)200家已入駐線上平臺(tái)。

市人社局相關(guān)人士表示，“河源家政一條街”目前已有23家家政機(jī)構(gòu)進(jìn)駐，充分發(fā)揮集聚效應(yīng)，致力打造行業(yè)誠信、家政品牌、區(qū)塊鏈運(yùn)用、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和“融灣”“融深”五個(gè)主題示范街。在此基礎(chǔ)上，“河源家政一條街”入駐企業(yè)在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還設(shè)立125個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)，每年組織農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)1萬人次以上，直接帶動(dòng)8000戶以上農(nóng)戶就業(yè)創(chuàng)業(yè)，對(duì)鄉(xiāng)村振興起到極大的促進(jìn)作用。我市爭(zhēng)取到省人社廳100萬元和深圳對(duì)口幫扶河源指揮部200萬元資金的支持，用于建設(shè)15個(gè)“南粵家政”基層服務(wù)示范站。按照評(píng)選條件，以“服務(wù)+培訓(xùn)+就業(yè)+調(diào)解”于一體，打造“15分鐘家政服務(wù)圈”，實(shí)現(xiàn)群眾在家門口享受優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)為原則嚴(yán)格核驗(yàn)認(rèn)定。目前我市已認(rèn)定“南粵家政”基層服務(wù)示范站15個(gè)。

“河源阿嫂”火爆“雙區(qū)”

為滿足“雙區(qū)”對(duì)月嫂“質(zhì)”和“量”的需求，我市充分利用各方面資源，扎實(shí)開展月嫂培訓(xùn)工作，2020年以來累計(jì)培訓(xùn)月嫂6000多人,其中農(nóng)村婦女5000多人。圍繞“質(zhì)”的提升，我市積極學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外、省內(nèi)外先進(jìn)家政服務(wù)培養(yǎng)培訓(xùn)模式，并引進(jìn)10家“雙區(qū)”優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)企業(yè)落戶我市，通過加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流、培訓(xùn)互認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)共建，提高我市家政服務(wù)從業(yè)人員技能水平。

“目前，在‘雙區(qū)’就業(yè)的“河源月嫂”已達(dá)10000多人，河源已成為‘雙區(qū)’月嫂的重要輸出地。”市人社局相關(guān)人士介紹說，通過挖掘、培訓(xùn)、扶持“大湖月嫂”“船塘月嫂”“上坪月嫂”等一批家政服務(wù)品牌，以“月嫂”這個(gè)小切口，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)大變化。另外，我市還與河南省許昌市、貴州省六盤水市兩地市人社部門及家政協(xié)會(huì)簽訂了“南粵家政”開發(fā)與就業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，建立戰(zhàn)略勞務(wù)合作關(guān)系，大力引進(jìn)外省勞動(dòng)力到河源從事家政工作，打通了省際交流合作通道。

市人社局相關(guān)人士表示，接下來，將按照省、市的部署要求，提高政治站位，以穩(wěn)就業(yè)、促就業(yè)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，推進(jìn)家政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，加快“河源家政一條街”提質(zhì)擴(kuò)容，推動(dòng)“區(qū)塊鏈+家政”平臺(tái)全面運(yùn)行，全力打造“河源阿嫂”品牌，全面實(shí)施家政技能鄉(xiāng)村振興“計(jì)劃”，力推“南粵家政”工程高質(zhì)量發(fā)展，全力穩(wěn)就業(yè)保居民就業(yè)，助力鄉(xiāng)村振興，促進(jìn)我市加快融入粵港澳大灣區(qū)。

本報(bào)記者 張濤 通訊員 程子躒