本報訊 記者 曹志成 通訊員 肖艷 時“滴滴，請刷身份證……”村民張明生在工作人員的指導(dǎo)下，在“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)辦理社保繳費(fèi)記錄打印業(yè)務(wù)。日前，記者在源城區(qū)源西街道白嶺頭村委會看到，辦理完業(yè)務(wù)的張明生一臉歡喜。“沒想到在家門口就可以如此迅速地辦理業(yè)務(wù)，太贊了！”張明生告訴記者，以前辦理社保繳費(fèi)記錄打印業(yè)務(wù)需要花費(fèi)半天時間，現(xiàn)在在家門口只花費(fèi)了10分鐘就辦理完成了。記者了解到，自2021年12月投放“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)至今，已為近百名村民高效辦結(jié)了業(yè)務(wù)，大大方便了該村村民。

村民在工作人員的指引下辦理業(yè)務(wù)。

據(jù)悉，為加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，打通鄉(xiāng)村振興發(fā)展脈絡(luò)，打造泛在普惠的政務(wù)服務(wù)體系，按照省統(tǒng)一部署，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合市農(nóng)商行積極推行“政務(wù)+金融”模式，在我市村（社區(qū)）全面投放應(yīng)用“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)，推動基層群眾辦事“就近辦、網(wǎng)上辦、一次辦成”。目前，我市已投放1331臺自助機(jī)（包括部分鎮(zhèn)街），實(shí)現(xiàn)1249個行政村“粵智助”投放全覆蓋。

為加快推動此項(xiàng)工作落到實(shí)處，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局與市農(nóng)商行積極加強(qiáng)溝通對接，強(qiáng)化統(tǒng)籌部署，聯(lián)合印發(fā)了《河源市推進(jìn)“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)覆蓋全市行政村工作方案》，成立了河源市推進(jìn)“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)覆蓋全市行政村工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任分工，形成工作合力，實(shí)現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)、村四級聯(lián)動和同頻共振。除市、縣（區(qū)）政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局工作人員全力參與外，全市各農(nóng)商銀行還選派了341名鄉(xiāng)村振興特派員掛點(diǎn)各村委黨群服務(wù)中心，指導(dǎo)推廣“粵智助”使用，協(xié)調(diào)解決安裝投放過程中遇到的問題，有力推動“粵智助”投放工作。

“粵智助”作為省政府基于鄉(xiāng)村應(yīng)用場景、統(tǒng)一為全省各地市行政村打造的綜合輕型化智能終端，可提供基層高頻事項(xiàng)的辦理、打印、查詢?nèi)�大類政�?wù)服務(wù)辦事功能。目前，我市投放的“粵智助”自助機(jī)，共涵蓋公安、民政、司法、人社、自然資源、衛(wèi)健、殘聯(lián)、稅務(wù)、醫(yī)保等部門共60多項(xiàng)民生業(yè)務(wù)，并將持續(xù)擴(kuò)展更多業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“政務(wù)+金融”服務(wù)在家門口“一站式”辦理。

推廣使用“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)，既是我市加快推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略步伐的具體舉措，也是政務(wù)服務(wù)便民利民的創(chuàng)新舉措，切實(shí)為群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的辦事便利，投放自助機(jī)以來，全市“粵智助”辦理業(yè)務(wù)量達(dá)15029宗。

接下來，我市將持續(xù)踐行“我為群眾辦實(shí)事”的初心理念，從實(shí)處著手，加快“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)的普及應(yīng)用和優(yōu)化完善，加快實(shí)現(xiàn)基層辦事“就近辦、自助辦、智能辦”，真正打造群眾身邊的政務(wù)服務(wù)驛站，讓人民群眾共享數(shù)字政府建設(shè)成果，切實(shí)增強(qiáng)基層群眾的獲得感和幸福感。