本報訊 記者 曹志成 通訊員 羅莉娟 前日，一車主托人來到市公安局交警支隊車管所，送上一面印有“人民群眾無小事盡心盡職解大難”的錦旗，對車管所工作人員熱情服務(wù)表示自己的感謝之情。原來，這位車主之前因車輛登記入戶狀態(tài)異常，無法辦理業(yè)務(wù)，好在在車管所工作人員的幫助下，順利辦結(jié)了車輛注冊登記業(yè)務(wù)。

據(jù)介紹，該車主于今年春節(jié)回家期間駕駛新車到四川涼山彝族自治州車管所辦理登記入戶，由于對車管所業(yè)務(wù)不熟悉，在當(dāng)?shù)剞k理車輛查驗業(yè)務(wù)后便回到工作地。2月中旬，車主發(fā)現(xiàn)車輛沒有辦理注冊登記，于是到河源轄區(qū)辦理業(yè)務(wù)。但由于查驗業(yè)務(wù)異常，一直無法進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。車管所了解到該情況，主動對接該名車主，經(jīng)過核查得知車輛曾在四川涼山彝族自治州車管所辦理查驗業(yè)務(wù)，由于查驗業(yè)務(wù)不可重復(fù)辦理，導(dǎo)致車輛注冊登記業(yè)務(wù)無法辦理，民警立即與四川省涼山彝族自治州車管所取得聯(lián)系，經(jīng)過溝通協(xié)調(diào)，順利為該群眾辦理車輛注冊登記業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，車管所持續(xù)深化“放管服”改革，常態(tài)化開展“送考下鄉(xiāng)”“送牌下鄉(xiāng)”服務(wù)等活動，為農(nóng)村群眾辦理駕駛證登記業(yè)務(wù)9.2萬余人次，辦理機動車登記業(yè)務(wù)4100多輛次；強化警郵合作，建立37家警郵、警保、警銀、警醫(yī)合作便民服務(wù)點，通過交管12123、網(wǎng)辦中心累計為群眾辦理便利服務(wù)約43萬宗次，陸續(xù)增加機動車登記服務(wù)站14家、摩托車帶牌銷售服務(wù)站點156家。