本報(bào)訊 記者 鄭婷影 通訊員 葉子婷 4月29日上午，廣東省慶祝“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)暨勞模表彰大會(huì)在廣州舉行，全國(guó)和省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者受到表彰。記者獲悉，“中國(guó)石化銷(xiāo)售股份有限公司廣東河源石油分公司黃沙加油站（以下簡(jiǎn)稱(chēng)黃沙加油站）獲評(píng)2021年度全國(guó)工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，在大會(huì)上接受表彰。

黃沙加油站一直以弘揚(yáng)勞模精神為宗旨，以爭(zhēng)做時(shí)代先鋒為目標(biāo)，始終堅(jiān)持以人為本抓安全，以服務(wù)為核心抓經(jīng)營(yíng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在確保安全第一、安全生產(chǎn)零事故的前提下，為客戶(hù)全力提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心服務(wù)。黃沙加油站集體及其職工先后曾獲“全國(guó)安康杯優(yōu)勝班組”“廣東省模范加油站”“廣東省先進(jìn)女職工”“河源市青年文明號(hào)”“河源市巾幗文明崗”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化理論武裝頭腦

黃沙加油站堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，持續(xù)注重理論學(xué)習(xí)和本領(lǐng)提升，創(chuàng)新班組學(xué)習(xí)教育方式，通過(guò)黨員帶頭講、站長(zhǎng)帶頭講、專(zhuān)題重點(diǎn)講、班組互相講、員工頭腦風(fēng)暴等帶動(dòng)全員自主學(xué)習(xí)、集體研討，組織開(kāi)展“持續(xù)攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)、“服務(wù)之星”評(píng)選、“黨史學(xué)習(xí)知識(shí)競(jìng)賽”、理論學(xué)習(xí)讀書(shū)班等活動(dòng)，發(fā)動(dòng)職工為油站發(fā)展建言獻(xiàn)策并應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)管理工作，2020年-2021年，加油站收到各級(jí)職工建言獻(xiàn)策30多條，其中20多條落實(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作，推動(dòng)解決實(shí)踐中的難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題，還積極打造油站學(xué)習(xí)專(zhuān)欄、職工文化之家等學(xué)習(xí)教育平臺(tái)，充分激活職工潛力、集體活力、團(tuán)隊(duì)動(dòng)力，引導(dǎo)廣大職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、立足崗位做貢獻(xiàn)、踐行發(fā)展新使命，從而保障油站安全運(yùn)行、有效經(jīng)營(yíng)。

加強(qiáng)組織建設(shè)，打造安全管理屏障

作為加油站來(lái)說(shuō)，安全重于泰山，安全管理責(zé)任始終是第一目標(biāo)責(zé)任。黃沙加油站始終堅(jiān)持安全第一原則，以安全生產(chǎn)零事故為目標(biāo)，堅(jiān)持“以賽促訓(xùn)、以賽強(qiáng)能”，將“安康杯”和“安全生產(chǎn)萬(wàn)里行”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，積極開(kāi)展比學(xué)趕幫超、安全技能競(jìng)賽活動(dòng)，按照突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)要求，針對(duì)不同的預(yù)案演練形式，定期組織全員進(jìn)行實(shí)操演練，真正提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)和應(yīng)急處置能力。同時(shí)堅(jiān)持自查自糾與迎接上級(jí)巡察檢查相結(jié)合，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，夯實(shí)安全基層管理能力，2019年-2021年，通過(guò)自查自糾發(fā)現(xiàn)問(wèn)題125個(gè)、整改率100%，做到不斷完善安全生產(chǎn)管理體系，建立更加堅(jiān)實(shí)高效的安全管理屏障，從而為企業(yè)的管理效率提升、服務(wù)品質(zhì)提升、經(jīng)營(yíng)效益提升保駕護(hù)航。

加強(qiáng)管理經(jīng)營(yíng)，提升服務(wù)收益水平

以學(xué)習(xí)教育武裝頭腦和本領(lǐng)，以組織建設(shè)夯實(shí)安全基礎(chǔ)，以管理效率提升和經(jīng)營(yíng)舉措完善來(lái)真正推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)提升，進(jìn)而帶來(lái)經(jīng)營(yíng)效益提升。黃沙加油站按照上級(jí)公司的統(tǒng)一要求，在抓好標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化管理的同時(shí)，因地因勢(shì)采取創(chuàng)新舉措，建立“環(huán)境+服務(wù)”雙向工作機(jī)制，一方面積極改善油站硬件設(shè)施設(shè)備配置，科學(xué)統(tǒng)一改造形象不夠規(guī)范和整潔的加油區(qū)、卸油區(qū)、便利店等區(qū)域，設(shè)計(jì)升級(jí)企業(yè)文化墻、公廁、綠化綠植等，不斷美化油站周邊環(huán)境；另一方面嚴(yán)格按照7S管理要求完善優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理，將各類(lèi)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保潔、保安等不同性質(zhì)的工作分區(qū)劃塊管理，打造戶(hù)外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站，免費(fèi)提供WIFI、熱水、充電、便民藥箱等增值暖心服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量水平，提升客戶(hù)滿(mǎn)意程度和銷(xiāo)售收益水平。2020年，黃沙加油站獲得超3萬(wàn)個(gè)客戶(hù)五星好評(píng)，該站經(jīng)營(yíng)效益連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)，獲得新老客戶(hù)的一致好評(píng)。