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農(nóng)行和平縣支行員工識破騙局 為客戶止損9.9萬元

本報訊記者鄭婷影近日,農(nóng)行和平縣支行營業(yè)部的工作人員成功阻止了一筆詐騙匯款,為客戶避免了9.9萬元的資金損失。

當(dāng)天,53歲的客戶曾女士來到農(nóng)行和平縣支行營業(yè)部辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),交易金額為9.9萬元。柜面經(jīng)理詢問客戶匯款用途,是否認識對方,曾女士一時回答不上來。柜面經(jīng)理再次讓客戶核對一下卡號,曾女士拿出手機給柜面經(jīng)理看卡號時,柜面經(jīng)理發(fā)現(xiàn)其是在與一名國際物流公司員工聊天中提到的賬號戶名,遂馬上報告業(yè)務(wù)主管。業(yè)務(wù)主管后經(jīng)查詢并無此國際物流公司。

發(fā)現(xiàn)多處疑點后,該行工作人員為曾女士講述近期發(fā)生的詐騙案例,曾女士才恍然大悟。原來,有位匿名好友在外地郵寄了一個快遞給曾女士,詐騙分子稱被海關(guān)攔截,海關(guān)需開箱查看物品,需支付9.9萬元才能幫曾女士把快遞送到手上,曾女士信以為真,湊齊了資金來辦理轉(zhuǎn)賬。農(nóng)行的細心服務(wù)和高度警惕性,確保了曾女士的資金安全,曾女士表示十分感謝農(nóng)行。






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