廣發(fā)銀行譜寫“保銀協(xié)同”三部曲 守護(hù)人民群眾美好生活
本報訊 記者 鄭婷影 通訊員 金育峰 近年來,廣發(fā)銀行聚焦“促需優(yōu)供”,秉承“一個客戶,一個國壽”,依托集團(tuán)保險、投資、銀行三大板塊協(xié)同聯(lián)動的綜合金融力量,以“保銀協(xié)同”之力推動新消費升級,不斷滿足人民群眾對美好生活的需要。
幫助消費金融形成新生態(tài)
廣發(fā)銀行豐富消費信貸產(chǎn)品供給,協(xié)同集團(tuán)旗下保險、養(yǎng)老等資源平臺,結(jié)合自身銀行業(yè)務(wù)優(yōu)勢,滿足養(yǎng)老、旅游、教育、醫(yī)療等消費升級的需求,培育壯大在線教育、智慧旅游、在線文娛等各類消費新業(yè)態(tài)新模式。如廣發(fā)銀行啟動的“B端金融新生態(tài)”建設(shè),聚焦商戶在支付及配套金融服務(wù)的需求,通過商家中心聚合構(gòu)建場景生態(tài),提供“保險+銀行”金融服務(wù),以智能終端為載體,為商家提供一體化、一站式、云端數(shù)據(jù)化、多功能集成化服務(wù),推動O2O、B2C融合的新消費模式發(fā)展。
支持普惠金融展示新作為
廣發(fā)銀行聯(lián)動集團(tuán)旗下壽險、財險等成員單位,加快產(chǎn)品創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,豐富普惠金融產(chǎn)品供給,全力打造保銀協(xié)同多層次產(chǎn)品服務(wù)體系。廣發(fā)銀行基于中國人壽平臺,推出鑫續(xù)寶、鑫單寶、奕健康聯(lián)名信用卡、鑫享貸、年金貸等“保銀協(xié)同”解決方案,滿足不同客戶的不同需求。以“手機(jī)銀行”為重要載體,以鑫?▽^(qū)、壽險E寶廣發(fā)專區(qū)為主要平臺,運(yùn)用移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、金融科技等新興技術(shù),推進(jìn)綜合金融服務(wù)的線上化,讓廣大人民群眾足不出戶即可享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
服務(wù)科技創(chuàng)新激活新活力
在“科技國壽建設(shè)三年行動方案”指導(dǎo)下,廣發(fā)銀行大力發(fā)展金融科技,打造綜合金融服務(wù)體系。在“手機(jī)銀行”和“發(fā)現(xiàn)精彩”兩大APP上集成“國壽聯(lián)盟”功能,實現(xiàn)中國人壽集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)各APP間的相互跳轉(zhuǎn)和相互引流,為客戶提供一站式綜合服務(wù)。還在客戶聯(lián)絡(luò)中心互聯(lián)互通、廣發(fā)金融開放平臺接入中國人壽集團(tuán)API生態(tài)等方面實現(xiàn)多渠道互聯(lián)互通,為“保銀協(xié)同”合力服務(wù)客戶,實現(xiàn)金融服務(wù)的無感關(guān)聯(lián)打下堅實基礎(chǔ)。作為中國人壽集團(tuán)成員單位,廣發(fā)銀行深入踐行國有金融企業(yè)責(zé)任,以“保銀協(xié)同”為核心動能,不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效,不斷滿足人民群眾對美好生活的需要。
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