疫情防控工作開展以來，特殊困難群體的生活有沒有受到影響？他們的身體健康狀況怎么樣？防護(hù)是否到位？基本生活是否能維持？這是河源民政人一直在關(guān)注并著力解決的問題。對特殊困難群體的關(guān)心關(guān)愛程度，體現(xiàn)著一個地方的民生溫度、治理精度。疫情發(fā)生以來，我市民政部門想百姓之所想，急百姓之所急，千方百計保障困難群眾生活，在非常時期有力地兜住了民生保障底線。

按照困難家庭人口數(shù)，劉晨提前把口罩分裝好。

社工組織在行動

“一定要注意自身安全，現(xiàn)在形勢雖然在好轉(zhuǎn)，但還是盡量不要出門，出門買菜一定要戴好口罩。”昨日，源城區(qū)新江街道朱門亭社區(qū)的8戶特殊困難家庭再一次收到了來自街道社工的關(guān)心關(guān)愛。社工們?yōu)樗麄儙�來了急需的口罩與生活物資。面對社工的殷勤叮囑與體貼詢問，困難群眾連連感謝，稱贊他們“好有心”。

張月英老人已經(jīng)70多歲了，她獨居在崗古嶺公（廉）租住房小區(qū)，腿腳殘疾，行動不便。新江街道社工服務(wù)站的社工劉晨、吳杰武自費給她送去了大米。“日子還過得去，要多謝政府和社工的關(guān)心。這兩名青年人真的很好，時常來看望我，幫我解決困難。”張月英說。

“我們都買不到口罩，都要靠街道和社區(qū)。”當(dāng)社工給困難群眾曹彩濃、游美濃送上口罩時，他們都非常高興。游美濃說，自己和老伴年紀(jì)大了，不懂得用手機買口罩，一直以來多虧了社工照顧。

劉晨告訴記者，疫情期間困難群眾最缺乏的就是口罩等防護(hù)物資，為解決他們的實際困難，民政部門一直在積極籌措，“民政部門購到一批，我們就發(fā)一批。每次上門，除了送防護(hù)物資和生活物資，我們也會詢問他們的身體健康狀況和其他方面的需求，希望能讓他們的生活更有幸福感。”

據(jù)市民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，疫情防控工作開展以來，社工們發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，全市19個社工站點65名社工定期走訪探視孤寡老人、困境兒童、重病重殘人員等群體，為他們提供安全知識宣傳、防護(hù)用品贈送、生活用品采購等服務(wù)。

疫情防控“一個都不能少”

1月22日起，對全市養(yǎng)老服務(wù)和兒童福利機構(gòu)進(jìn)行地毯式排查，做好全面登記，按照屬地管理原則，落實責(zé)任聯(lián)系制度；1月23日起，所有養(yǎng)老、兒童機構(gòu)暫時停止探訪、慰問等活動……疫情發(fā)生以來，市民政部門迅速反應(yīng)，及時周密部署，做好特殊困難群體疫情防控工作。

“民政服務(wù)機構(gòu)人員密集、環(huán)境封閉，收住的老年人、殘疾人、孤兒和流浪乞討人員等身體防護(hù)能力都比較弱，所以一定要特別注意，確保防控措施到位。”市民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，市縣兩級民政部門派出了工作組深入基層，通過明察暗訪等方式督導(dǎo)民政服務(wù)機構(gòu)落實疫情防控和困難群眾基本生活保障情況，對發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場指出、限期整改。

截至目前，民政服務(wù)機構(gòu)內(nèi)的服務(wù)對象和工作人員均已采集了咽拭子做新型冠狀病毒核酸檢測。每天，民政服務(wù)機構(gòu)都要開展全面清潔和消毒，并加強食品、飲水、用藥等安全管理；服務(wù)對象和工作人員要進(jìn)行體溫測量登記，發(fā)現(xiàn)異常情況第一時間上報，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。據(jù)悉，至今，我市民政服務(wù)機構(gòu)尚未發(fā)現(xiàn)一起感染病例。

發(fā)放臨時補貼惠及困難群眾

疫情發(fā)生后，市民政部門及時啟動了社會救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價上漲掛鉤聯(lián)動機制，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，及時向城市低保對象、農(nóng)村低保對象、特困人員、孤兒等符合條件的生活困難群眾發(fā)放價格臨時補貼，全市民政部門共發(fā)放價格臨時補貼347.734萬元，惠及困難群眾18萬余人次，有效緩解了物價上漲和疫情對困難群眾基本生活的影響。

而在流浪乞討人員救助管理方面，從1月22日起，我市救助站加強了街頭巡查救助排查，積極對流浪乞討人員開展救助，并暫停了特殊困難受助人員送返工作。救助站加強了對求助及其他入站人員的體溫檢測和管理。新入站人員要進(jìn)行14天隔離觀察，安排在與其他受助人員分開的觀察區(qū)食宿。截至3月11日，全市累計救助流浪乞討人員100人次。

在公益慈善方面，截至3月11日，市縣慈善總會接收捐贈資金8130899.84元，其中市慈善總會接收822900.99元。

本報記者 楊容