市婦聯(lián)12338熱線開通心理危機(jī)干預(yù)援助熱線 為群眾排解焦慮情緒
本報(bào)訊 記者 鄭婷影 “張開雙臂,做游泳或劃船動(dòng)作,想象自己游動(dòng)起來。”“聽自己喜歡的音樂,迎著朝陽,想象自己像一頭小鹿在大地間奔跑。”“作息正常,靜心與運(yùn)動(dòng)相結(jié)合。”疫情當(dāng)前,市婦聯(lián)12338熱線在提供既有法律維權(quán)和心理咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)上,開通心理危機(jī)干預(yù)援助熱線,市心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長、國家二級(jí)心理咨詢師李葵馨作為此次心理咨詢服務(wù)的心理專家,她想方設(shè)法為咨詢者解答困惑、調(diào)節(jié)情緒,防止因抗擊疫情而產(chǎn)生孤獨(dú)恐慌和悲觀情緒,減輕因疫情所致的心理傷害。
“親人去世了,由于疫情卻無法臨終送別,非常悲痛難過,連續(xù)失眠好幾天。”這是李葵馨遇到的一個(gè)案例,她指導(dǎo)咨詢者接納生離死別的現(xiàn)實(shí)問題,以另一種形式與親人作告別、讓悲傷情緒釋放。疫情期間,與親人離別無法相見,焦慮、恐懼、悲傷等負(fù)面情緒容易產(chǎn)生,李葵馨表示,這時(shí)候可以通過放松訓(xùn)練與自由聯(lián)想,如跑步、瑜伽等,做好心理防護(hù)。
婚姻問題仍是12338熱線咨詢的熱點(diǎn)。李葵馨說起另一個(gè)案例,一名準(zhǔn)媽媽打來電話,表示疫情形勢嚴(yán)峻,丈夫卻頻頻外出,她對(duì)婚姻徹底絕望了。“婚姻登記處一上班我就離婚。”準(zhǔn)媽媽傷心欲絕,說出這樣的話。李葵馨安撫準(zhǔn)媽媽的情緒,并指導(dǎo)她梳理思路、保持理性,照顧自己的身心健康,與丈夫多溝通交流。疫情期間,不少夫妻朝夕相處,平時(shí)不明顯的缺點(diǎn)也會(huì)顯露出來,李葵馨指導(dǎo)大家多回歸家庭,沉下心來長談,一起研究美食,看電影,親子樂,鍛煉身體,珍惜朝夕相處的日子,讓愛情親情升溫。
疫情面前,有人變得焦慮、郁悶、易怒,更有甚者會(huì)產(chǎn)生恐懼心理,徹底閉門不出;有人由于不能工作導(dǎo)致收入中斷,面臨經(jīng)濟(jì)方面的現(xiàn)實(shí)壓力;有人獨(dú)居,容易感到無聊、孤獨(dú)等。面對(duì)這些情況,李葵馨表示,當(dāng)人容易被負(fù)面和低落的情緒所控制,造成抑郁或者焦慮,這時(shí)要多給自己正面的心理暗示,此外,要保持規(guī)律的生活作息,不能黑白顛倒,要放下手機(jī),多與家人聊天交流。在當(dāng)?shù)貤l件允許的情況下,可以適當(dāng)外出散步,呼吸新鮮空氣,在“超長假期”里還可以為自己設(shè)定一些小目標(biāo),比如閱讀一些圖書、做一些手工、學(xué)做兩道美食等,讓生活變得更加多彩而有意義。
目前,市婦聯(lián)疫情心理援助服務(wù)持續(xù)進(jìn)行中,有需要的市民可撥打12338熱線,排解焦慮、恐懼的情緒或了解疫情相關(guān)防護(hù)措施。
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