少一點(diǎn)戾氣多一點(diǎn)和諧
日前,國(guó)家發(fā)展改革委、人民銀行、國(guó)家衛(wèi)健委等28部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于對(duì)嚴(yán)重危害正常醫(yī)療秩序的失信行為責(zé)任人實(shí)施聯(lián)合懲戒合作備忘錄》。對(duì)暴力傷醫(yī)者實(shí)施跨部門聯(lián)合懲戒,這是繼“醫(yī)鬧”入刑、國(guó)務(wù)院公布《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》以后,國(guó)家懲戒涉醫(yī)犯罪、解決醫(yī)療糾紛的又一記重拳。
在醫(yī)患關(guān)系越來越緊張的現(xiàn)在,一方面,人們追求著優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),另一方面,傷醫(yī)暴力事件又頻頻發(fā)生。我們呼喚仁愛和諧尊醫(yī)重衛(wèi)的社會(huì)風(fēng)氣,只有社會(huì)少一點(diǎn)戾氣,多一些理解包容,才能讓醫(yī)者更安心盡心,患者也才能享受更好的醫(yī)療服務(wù)。
一
中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)的一項(xiàng)最新調(diào)查顯示,每所醫(yī)院平均每年發(fā)生的暴力傷醫(yī)事件高達(dá)27次。醫(yī)務(wù)人員軀體受到攻擊、造成明顯傷害的事件逐年增加,絕大多數(shù)人曾遭到過謾罵、威脅。
就拿最近的北京大學(xué)第一醫(yī)院醫(yī)生遭患者家屬毆打一案來看。此事發(fā)生于首個(gè)“中國(guó)醫(yī)師節(jié)”不久之后,且動(dòng)手者中竟有首都師范大學(xué)的學(xué)生。患者丈夫因不滿醫(yī)生的診斷,不聽醫(yī)生解釋,突然就揮起拳頭砸向醫(yī)生,而患者女兒趕到的時(shí)候,不僅不勸阻,反而一起加入傷醫(yī)的行列。下手的時(shí)候沒有后怕,暴戾的時(shí)候沒有敬畏,讓人悲憤,更讓人深思。
醫(yī)生這個(gè)行業(yè)的從業(yè)門檻并不低,學(xué)醫(yī)過程非常辛苦,一個(gè)主治醫(yī)師起碼要經(jīng)歷14年的學(xué)習(xí),而主任醫(yī)師更是要24年的學(xué)習(xí)歷練。再想想當(dāng)年“非典”時(shí)期,若不是一群群醫(yī)護(hù)工作者沖鋒在第一線,奮不顧身,與“非典”殊死搏斗,用生死譜寫救死扶傷的壯麗篇章,哪有后面“戰(zhàn)爭(zhēng)”的勝利?若醫(yī)生的擔(dān)當(dāng)帶來的是對(duì)自身的人身傷害,誰還敢做醫(yī)生,誰還敢來救助患者?醫(yī)療場(chǎng)所帶給我們的是生的希望,健康的向往,但現(xiàn)在一次又一次的暴力傷醫(yī)事件,傷的是醫(yī)生的心?試問,所有人都不愿做醫(yī)生了,誰還來守護(hù)患者呢?
二
在頻發(fā)的傷醫(yī)事件的另一面,是人們對(duì)好醫(yī)生的追捧,對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的向往。隨著生活水平的提高,人們對(duì)健康的關(guān)注度與日俱增,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量也有著越來越嚴(yán)格的要求。每每生病,人們都會(huì)下意識(shí)地選擇知名醫(yī)院就醫(yī)。到了大醫(yī)院,也會(huì)下意識(shí)地選擇掛專家號(hào),享受更加專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。這也造成了大醫(yī)院門庭若市,小醫(yī)院門可羅雀的現(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)上,我們每每看到網(wǎng)絡(luò)流傳的“xx省最強(qiáng)就醫(yī)指南”,對(duì)里面羅列的各個(gè)好醫(yī)生,也會(huì)下意識(shí)地保存下來,以備不時(shí)之需。一旦生病需要就醫(yī)的時(shí)候,就會(huì)打開這份名單,尋找對(duì)癥的好醫(yī)生。
可是,人們對(duì)好醫(yī)生的追捧,并未讓這些好醫(yī)生躲開傷害的拳頭。還記得兩年前發(fā)生在廣東省人民醫(yī)院的一起暴力傷醫(yī)事件,該醫(yī)院口腔科主任陳仲偉在家中被一名曾經(jīng)的患者砍成重傷,搶救無效辭世,當(dāng)時(shí)其妻子也被砍傷住院醫(yī)治。如此優(yōu)秀的醫(yī)生以這種方式離世,讓人痛惜不已。
三
此次聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于對(duì)嚴(yán)重危害正常醫(yī)療秩序的失信行為責(zé)任人實(shí)施聯(lián)合懲戒合作備忘錄》中提出,通過限制擔(dān)任國(guó)企高管、限制招錄為事業(yè)單位工作人員、限制乘坐飛機(jī)等16項(xiàng)懲戒措施,讓暴力傷醫(yī)者“無路可走”,是對(duì)暴力傷醫(yī)者的一次有力的懲戒,也是國(guó)家對(duì)于調(diào)整守護(hù)好和諧醫(yī)患關(guān)系的一個(gè)有力舉措。
尊重醫(yī)生即是尊重生命,需要提高醫(yī)生的社會(huì)地位,提倡尊醫(yī)重衛(wèi),嚴(yán)懲暴力傷醫(yī)者。實(shí)施或參與涉醫(yī)違法犯罪活動(dòng),不僅要受到法律的制裁,還得在社會(huì)信用上加以聯(lián)合懲戒。信用懲戒不僅保護(hù)了醫(yī)護(hù)人員的合法權(quán)益,更裨益于構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系。
營(yíng)造良好的醫(yī)患關(guān)系,維持正常的醫(yī)療秩序,是廣大醫(yī)務(wù)工作者和人民群眾的共同愿望,也是社會(huì)的共同呼喚。讓我們多一些理性與信任,少一些盲從與戾氣,這是對(duì)醫(yī)生的尊重,也是對(duì)自己健康的尊重。
劉曦
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