“粵省事·河源通”移動民生服務平臺正式上線
本報訊 記者 鄭婷影 昨日,“粵省事·河源通”移動民生服務平臺正式上線。今后,市民只需要搜索關注“粵省事”微信小程序,進行一次實名認證,便可以一鍵辦理或查詢221項高頻民生服務,標志著河源“數(shù)字政府”改革建設取得階段性成果。市委書記、市人大常委會主任丁紅都出席平臺上線儀式。
上午11時,丁紅都、何廣延、朱蔚蔚,省政務服務數(shù)據(jù)管理局副局長周傳世,數(shù)字廣東公司首席運營官韓明等領導嘉賓,共同為“粵省事·河源通”移動民生服務平臺開通儀式啟動按鈕。隨后,丁紅都一行前往“數(shù)字政府”體驗區(qū)參觀,觀看“粵省事·河源通”移動民生服務平臺、市民之窗自助服務終端的使用,體驗改革成果帶來的便利。
今年10月,河源列入全省“數(shù)字政府”改革建設試點市,其中,“粵省事·河源通”是建設試點的核心內(nèi)容之一,11月2日以來,在省政務服務數(shù)據(jù)管理局的指導下和數(shù)字廣東公司的配合下,“粵省事·河源通”在10天內(nèi)就高效完成開通上線準備。
據(jù)了解,“粵省事”平臺是我省運用政務互聯(lián)網(wǎng)思維,整合全省民生高頻服務,以“指尖辦事”為重點的移動民生服務平臺。全省已上線超過479項包括社保、公積金、結(jié)婚登記在內(nèi)的高頻民生服務事項,以及身份證、駕駛證、行駛證、社?ā⒆o照、港澳臺通行證等32種個人類電子證照,累計實名注冊用戶約338萬,取得了良好的社會反響。
“粵省事·河源通”作為全省平臺的地市頻道正式上線開通,是我市“數(shù)字政府”改革建設的首個重要惠民成果。目前,“粵省事·河源通”共上線221項高頻民生服務事項,包括省統(tǒng)籌上線事項205項、河源本地特色事項16項,主要包含公安、社保、公積金、不動產(chǎn)登記等高頻服務。其中我市“城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險微信繳費”服務是全省首個在“粵省事”平臺實現(xiàn)網(wǎng)上繳費功能的服務事項,具有“全省標桿”的意義,依托這項服務,群眾動動手指就能查詢和變更醫(yī)保門診選點,并且還是24小時全天候在線自助選點,避免了來回奔波和長時間排隊,僅這一項流程的優(yōu)化再造,各項異地就醫(yī)備案服務共計少填數(shù)據(jù)信息55項,降幅達65%;材料提交減少12份,降幅達57%。
“粵省事·河源通”的上線,不僅能拓寬群眾獲取信息渠道,方便群眾了解最新惠民政策,實現(xiàn)信息更加公開透明,還能倒逼政府職能轉(zhuǎn)變,提升行政效能和為民服務水平。今后,“粵省事·河源通”將從用戶實際使用、體驗的角度,不斷優(yōu)化改進政務服務流程和相應的應用設計,同時大力推進“指尖計劃”,拓展增添包括群眾和市場主體高頻使用的政務服務事項,努力解決群眾和企業(yè)“辦事難、辦事煩”的問題,以實際行動貫徹落實習近平總書記視察廣東重要講話精神,努力把河源建設成為我省綠色發(fā)展示范區(qū)、融入粵港澳大灣區(qū)的生態(tài)排頭兵,走出生態(tài)河源、現(xiàn)代河源相得益彰的發(fā)展新路。
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