讓群眾如廁越來越舒心
“特色”中充滿“智慧”的
廁所,你見過嗎?
我市推動廁所革命,讓市民游客“方便”時更方便
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“物質文明看廚房,精神文明看茅房。”廁所雖小,卻是一門全世界通用的“嗅覺語言”,更是文明溝通中最短的直線。作為全國優(yōu)秀旅游城市, 河源在五一假期期間迎來不少外地游客前來觀光旅游。記者分別走訪 市區(qū)、景區(qū)及高速路服務區(qū)了解到, 假期期間,我市相關部門、景區(qū)及高 速路管理方繼續(xù)加強廁所革命推動 工作,努力提升配套,讓廣大市民游 客文明、舒心如廁。
市區(qū)內的公廁外墻綠色十足,讓人耳目一新。
公廁造型靚麗讓游客驚訝
“你看這外頭披著的都是綠色植 被,這一棟兩層的小房子這么顯眼,河 源的公廁裝飾得這么漂亮,真是沒想 到。”從廣州來河源旅游的陳女士,看 到河源市區(qū)內多座公廁外墻上綠樹成 蔭,造型如同客家風格建筑物,為此大 感意外。4 月30 日晚,記者在大同路 與興源路交會處遇到看完音樂噴泉的 陳女士,她表示,這是自己第一次來河 源,在途經大同路這座公廁時,若不是 朋友提醒,她并不知道這是一座公廁, “外表很靚麗,里面環(huán)境很干凈,真的 讓人驚訝”,陳女士說。
大同路的這座公廁,也只是我市 市區(qū)公廁中的一個小縮影。據了解, 為做好公廁服務保障,市城管局公廁 管理中心對照創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和國 家文明城市的標準,從保潔質量、設施 維護、服務規(guī)范三個方面對公廁的服 務質量進行“問診把脈”,并嚴格“對癥 下藥”,著力查擺整治我市公廁服務存 在的問題。
據市城管局相關工作人員介紹, 假期期間,市區(qū)全體保潔人員取消休 假,延長保潔時間,針對江邊、公園等 游客市民多的公廁,利用空氣清新劑、 檀香等物品去除異味,給游客市民帶 來舒適的如廁環(huán)境,給前來旅游的游 客留下好印象。另外,對于浪費紙巾、 在公廁內隨處亂扔垃圾、煙頭,廁所內 亂寫亂畫的行為,城管部門也粘貼告 示標簽,并要求值班保潔員加強巡邏 與管理。
讓廁所既有“特色”又“智慧”
4 月30 日,在粵贛高速熱水服務 區(qū)內,記者見到不少車主將車?肯 來后在服務區(qū)內休息,公共衛(wèi)生間、愛 心媽媽小屋、第三衛(wèi)生間、旅客候乘休 息區(qū)的工作人員有序地為需要幫助的 車主提供溫馨服務。
廣東通驛高速公路服務區(qū)有限公 司粵東分公司副總經理蘇國順指著粘 貼在公共洗手間內的一處二維碼告訴 記者,為了推進“智慧”廁所革命、方便 乘客如廁,前段時間,公司在管轄的服 務區(qū)內特地配套智能系統,如廁的市 民、旅客只要掃二維碼,便可以在如廁 前領取到紙巾。“公司還配套了評價系 統,車主在如廁、休息后,對服務區(qū)內 的衛(wèi)生環(huán)境、管理工作可以通過評價 系統給予評分,提出意見后我們進行 集中采納,方便今后對服務區(qū)公廁的 管理。”蘇國順說。
一座好的廁所并不是來自于精致 裝修、豪華設施,而是于細節(jié)之處用 心,從方便游客使用的角度進行設計, 體現著文明與人文關懷。在萬綠湖風 景區(qū)內,記者見到景區(qū)內的其中一座 第三衛(wèi)生間,配套有蹲廁、馬桶、兒童 廁,這些設施上還加裝有特定的扶手, 過道上設有無障礙通道等。據景區(qū)物 業(yè)經理陳惠平稱,景區(qū)內的廁所是按 照3A 級標準改造,景區(qū)內步行15 分 鐘即設置有公共廁所。陳惠平告訴記 者,從去年到今年4 月份來看,廁所革 命為景區(qū)帶來的不僅僅是總體形象的 提升,整潔干凈的衛(wèi)生環(huán)境,更能提高 游客對文明的自覺遵守意識。
記者從市旅游局了解到, 2015-2017 年,我市規(guī)劃新建和改擴 建廁所186 座,景區(qū)內的廁所突出和 諧理念,合理布局旅游景區(qū)、公園休憩 點、鄉(xiāng)村旅游點等各類廁所,使之成 為景區(qū)的另一道靚麗風景線。例如 野趣溝風景區(qū)內的旅游廁所,就是結 合客家圍龍屋文化特色,融入旅游廁 所的建筑,使旅游廁所賦予歷史文化 與民族風情內涵,體現建筑景觀,人 文景觀。
本報記者 吳奕鎮(zhèn) 見習記者 楊志奇
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