郵儲(chǔ)銀行推出新一代個(gè)人網(wǎng)銀 極大提升客戶(hù)體驗(yàn)
郵儲(chǔ)銀行推出新一代個(gè)人網(wǎng)銀
極大提升客戶(hù)體驗(yàn)
本報(bào)訊 記者 張濤 通訊員 羅嬋 近日,郵儲(chǔ)銀行正式推出新一代個(gè)人網(wǎng)上銀行,對(duì)個(gè)人網(wǎng)銀進(jìn)行了全面重構(gòu),利用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化界面布局,基于云平臺(tái)架構(gòu)加強(qiáng)交互性,極大提升了客戶(hù)體驗(yàn)。
郵儲(chǔ)銀行新一代個(gè)人網(wǎng)銀為客戶(hù)提供“所見(jiàn)即所得”的開(kāi)放式體驗(yàn),打破“先注冊(cè)再登錄使用”的服務(wù)流程,客戶(hù)無(wú)需登錄個(gè)人網(wǎng)銀也可以瀏覽銀行的金融產(chǎn)品。新網(wǎng)銀還實(shí)現(xiàn)了手機(jī)銀行掃碼登錄。個(gè)人網(wǎng)上銀行簽約客戶(hù),在網(wǎng)銀登錄頁(yè)面選擇掃碼登錄,打開(kāi)郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行,通過(guò)“掃一掃”掃描電腦屏幕上的二維碼,驗(yàn)證密碼后確認(rèn)登錄,即可成功登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行。在服務(wù)上,郵儲(chǔ)銀行新網(wǎng)銀根據(jù)客戶(hù)的使用需求和場(chǎng)景,新增預(yù)約轉(zhuǎn)賬、小額賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)、預(yù)約大額取現(xiàn)、理財(cái)預(yù)約購(gòu)買(mǎi)、速匯金收發(fā)匯、黃金定投等功能,為客戶(hù)提供更豐富的金融服務(wù)。在操作上,新網(wǎng)銀更加簡(jiǎn)便易用,支持WINDOWS和MAC操作系統(tǒng)以及IE等多種瀏覽器,新增新手指引導(dǎo)航、日歷提醒、菜單搜索、字體縮放等多種功能,客戶(hù)還可根據(jù)個(gè)人喜好和操作習(xí)慣,通過(guò)頁(yè)面模板樣式的選擇,定制常用功能,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的用戶(hù)操作界面。
據(jù)了解,郵儲(chǔ)銀行后續(xù)還將持續(xù)優(yōu)化個(gè)人網(wǎng)銀,提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)線上線下渠道協(xié)同,打造更安全、高效、易用的綜合性線上服務(wù)平臺(tái)。
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