我市管道燃氣充值項目正式啟動 用戶可24 小時充值
本報訊 記者 吳奕鎮(zhèn) 為進一步方便廣大市民、提升客戶體驗,結(jié)合我市創(chuàng)文、創(chuàng)園工作部署,近日,由河源市新奧燃氣有限公司(以下簡稱新奧燃氣)、廣發(fā)銀行合作建成的河源市天然氣充值(圈存機)項目正式啟動,一期投放在廣發(fā)銀行自助網(wǎng)點的5 臺圈存機可供使用。今后,新奧燃氣用戶可直接在燃氣專用圈存機上進行24 小時自助充值。
據(jù)了解,截至目前,新奧燃氣共有 5 萬余戶天然氣居民用戶,居民用戶購氣繳費方式分為銀行代扣、營業(yè)廳現(xiàn)金和刷卡繳費,燃氣普表用戶已實現(xiàn)戶內(nèi)抄表微信即時支付氣費,而燃氣磁卡表用戶仍需前往營業(yè)廳充值繳費,這也給部分用戶帶來了相應(yīng)的不便,特別是在夜間用氣量不足時無法立即充氣。
為方便廣大市民、用戶,結(jié)合我市創(chuàng)文、創(chuàng)園工作部署,新奧燃氣與廣發(fā)銀行簽訂了天然氣充值項目合作協(xié)議,由廣發(fā)銀行在其各營業(yè)網(wǎng)點建設(shè)天然氣充值系統(tǒng)并提供后臺技術(shù)支持和運維服務(wù)。根據(jù)協(xié)議,項目啟動后,各小區(qū)IC 磁卡表用戶即可就近前往所在區(qū)域廣發(fā)銀行營業(yè)網(wǎng)點,直接在燃氣專用圈存機上進行24 小時自助充值,解決以往天然氣購氣充值不便的問題。值得注意的是,受系統(tǒng)技術(shù)和設(shè)置功能限制,該系統(tǒng)暫時僅支持IC 卡居民用戶辦理業(yè)務(wù),暫不支持工商業(yè)用戶購氣充值。
河源市新奧燃氣有限公司總工程師白秀利表示,該項目將分三期推進,此次一期共投入5 臺設(shè)備,覆蓋廣發(fā)銀行在市區(qū)的1 個總行(建設(shè)大道)和4 個支行(紅星路、越王大道、文化廣場、河源大道北),項目二期預(yù)計于今年9 月底前將覆蓋廣發(fā)銀行在市區(qū)的 5 個自助網(wǎng)點,三期將在明年9 月底前覆蓋廣發(fā)銀行在河源市的所有自助網(wǎng)點。屆時,市區(qū)、東源縣城將新增近30 個購氣網(wǎng)點,為廣大用戶帶來實質(zhì)性的便利。
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