信用卡積分也有“保質(zhì)期”
核心提示:辦卡有禮品、刷卡有優(yōu)惠、積分可兌獎……對于很多市民來說,信用卡不僅使用方便,其消費(fèi)產(chǎn)生的積分還能在門店或者網(wǎng)上兌換禮品。不少持卡一族為了更多的積分辦理了不少銀行的信用卡。不過,最近市民黃先生在到期換卡后發(fā)現(xiàn),自己的一張信用卡上原有的積分竟然為零了。他咨詢信用卡客服后了解到,該行信用卡更換新卡后,普卡積分清零,而金卡積分將打折轉(zhuǎn)入新卡。為此,中國銀行河源分行、廣發(fā)銀行河源分行、中國郵儲銀行河源市分行相關(guān)人士表示,在兌換積分時,盡量兌換手機(jī)充值卡、加油卡等虛擬商品,因?yàn)閷?shí)物商品可能還將涉及運(yùn)費(fèi)支出,另一方面實(shí)物商品若出現(xiàn)質(zhì)量問題,也不好交涉;同時,面對琳瑯滿目的商品,持卡人盡量兌換價(jià)值高的商品。
積分不再永久有效
“原以為信用卡積分是永久有效的,沒想到有效期已經(jīng)縮短了。”近日,市民盧先生告訴記者,在瀏覽手機(jī)銀行時發(fā)現(xiàn)其名下的一張信用卡將改變積分有效期,從今年開始,新增的積分有效期為5 年。盧先生表示,看到這條消息,對銀行信用卡積分有了新概念,現(xiàn)在信用卡積分不像以前是永久有效的了。
記者了解到,近段時間來,先后多家銀行發(fā)布公告將對信用卡積分進(jìn)行調(diào)整。近日,市區(qū)一家銀行客服表示,信用卡積分有效期5 年,從產(chǎn)生當(dāng)年起到第5 年的12 月31 日有效,過期自動清零,比如2015 年8 月8 日獲得積分,有效期到2019 年12 月31 日。記者在采訪中還了解到,目前部分銀行因卡種不同積分有效期也有差異,積分清零各銀行規(guī)定各有不同,如工行積分在開卡后第五年的年底(含)清零;中國銀行的普通信用卡積分有效期為2 年,在每年的6 月30 日將到期的積分清零;還有的銀行是按照卡片交易日期來算年份的。
積分政策由銀行自定
記者從市區(qū)多家銀行了解到,當(dāng)前銀行信用卡積分政策是由各家銀行信用卡中心自己制定的,多數(shù)銀行的信用卡積分都是不定期清零的,因此,客戶使用信用卡的時候應(yīng)該盡快兌換,要注意一下自己發(fā)卡行的信用卡積分清零政策。中國銀行河源分行的相關(guān)工作人員介紹,如果積分想要有效期長,除了辦理積分永久有效的發(fā)卡行的信用卡,還有一種,就是航空聯(lián)名卡,一般來說航空聯(lián)名卡的積分都是自動計(jì)入聯(lián)名的航空會員卡,在銀行端是不會出現(xiàn)清零的,不過需要注意的是,航空公司對于會員積分可能也有有效期的限制。
信用卡積分規(guī)則改變對持卡人影響大嗎?市區(qū)一家銀行的工作人員表示,積分年限的調(diào)整對用戶的影響不大,“現(xiàn)在的信用卡年限一般是5 年左右,積分到期時信用卡也該換卡了,5 年有效期基本能滿足用戶兌換的需求。”
積分消費(fèi)漸成“雞肋”
信用卡積分一直是銀行推銷信用卡的一大利器。事實(shí)上,如果要通過信用卡積分兌換來換取一些實(shí)物物品并不劃算。許多銀行信用卡積分普遍存在高消費(fèi)低兌換的情況,信用卡積分獎勵越來越不受消費(fèi)者重視。作為信用卡的一種權(quán)益服務(wù),對不少持卡人來說,如今積分雖然有點(diǎn)“食之無味”,但棄之又覺得可惜。
記者看到某股份制銀行推出的一款廚房家電兌換電水壺需要用12 萬積分,或者是7500 積分與150 元自付金結(jié)合,才能兌換到這款簡介中市場參考價(jià)為399 元的物品。如果要全部積分兌換電水壺,客戶至少要消費(fèi)萬元及10 萬元以上才能兌換此物品。然而,記者通過一家購物網(wǎng)站查找同一型號的銷售價(jià)格,在百元內(nèi)即可購買到。因此,如果通過消費(fèi)等形式累計(jì)信用卡積分去兌換物品并不劃算,如果客戶消費(fèi)后留存下來的積分,倒是可以通過權(quán)益的兌換來獲得優(yōu)惠。
本報(bào)記者 張濤
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