多舉措發(fā)力,挖掘銷售潛力
2014 年,3.6 個億;2015 年, 3.71 億;2016 年,3.99 個億元。 河源市福彩的總銷量年年有提升, 這一個個數(shù)字提升的背后,是千萬 河源福彩人的共同努力,更是河源 市福彩中心多舉措發(fā)力的成果。
記者了解到,面對福彩銷售的 諸多困難局面,多年來,河源福彩 堅持以市場為導(dǎo)向,始終把握市場 主動,調(diào)動一切積極因素,充分釋 放市場活力,挖掘銷售潛力。
開辟小賣場
2016 年國慶,河源太平古街 修復(fù)一新,吸引了萬千游客前往, 古色古香的民國風(fēng)刷爆了朋友圈, 一座中國紅為主色的刮刮樂戶外 銷售亭也備受矚目,為游客們提 供了游玩購彩的樂趣。據(jù)了解, 這是我市第一個刮刮樂戶外小專 場,這個全新的嘗試,讓刮刮樂的 銷售大大提升。
在提高銷量這方面,市福彩中 心除了建立社會網(wǎng)點和戶外“小賣 場”銷售為補充的多元化銷售渠道 外,更致力于整體推進各票種協(xié)調(diào) 發(fā)展——把電腦票銷售作為主力 軍,重點做優(yōu)“雙色球”游戲,大力 挖掘“快樂十分”市場潛力;把“中 福在線”銷售作為增長點,加強銷 售廳規(guī)范管理,強化游戲體驗營 銷,依靠各種個性化和差異化的優(yōu) 質(zhì)服務(wù),留住老彩民,發(fā)展新彩民。
此外,市福彩中心按照“擴大 銷售、合理布局、提質(zhì)增效、平衡發(fā) 展”的總體思路,充分利用省中心 新增投注終端設(shè)備資源,經(jīng)過深入 市場考察,充分數(shù)據(jù)論證和嚴格審 查考核,切實發(fā)揮資源使用效益。 2016 年,我市新增“傳統(tǒng)型”投注 站22 個,“快樂十分”網(wǎng)點18 個, “刮刮樂”即開票社會網(wǎng)點3 個,成 為市場一批新生力軍。此外,市福 彩中心加強跨行業(yè)合作,積極與市 區(qū)各大商企探討品牌合作,開辟福 彩銷售陣地,與市區(qū)兩家“沃爾瑪” 連鎖超市、旅游度假村“巴伐利亞 莊園”和廣晟超市數(shù)碼城開設(shè)投注 站,共享品牌發(fā)展成果。
注重團隊提升
團隊的壯大并不僅僅在于數(shù) 量的提升,更在于內(nèi)部的成長。 2016 年,市福彩中心共組織集中 培訓(xùn)3次,各種分散、小型培訓(xùn)近 10次,培訓(xùn)內(nèi)容涉及財務(wù)、技術(shù)、營 銷、玩法、宣傳、公文處理等業(yè)務(wù); 積極參加省中心組織的各類學(xué)習(xí) 培訓(xùn),進一步提高我市福彩從業(yè)人 員的管理水平和營銷能力,為推進 福彩事業(yè)發(fā)展夯實人力資源基礎(chǔ)。
同時,我市銷售網(wǎng)點建設(shè)始終 堅持專業(yè)化、規(guī)范化、規(guī);陌l(fā) 展方向,河源福彩積極推進站點升 級改造工程,2016 年共建成18 個 形象示范性投注站,為全市118 臺 “快樂十分”安裝了電子走勢圖,為 一批站點更新了陳舊、老化的招 牌廣告,配置了LED 廣告屏、銷售 柜臺、“刮刮樂”展示柜等設(shè)備設(shè) 施。在信息技術(shù)建設(shè)方面,河源 福彩進一步完善我市投注站(廳) 信息化管理建設(shè),為全市投注站 安裝了銀聯(lián)POS 終端,實現(xiàn)投注機 即時充值功能,提高了資金使用安 全性和便利性。
多方位宣傳
公交車車身、十字路口的大屏 幕、小區(qū)電梯、電視、報紙……細心 的人會發(fā)現(xiàn),福彩的廣告無處不 在。好酒也怕巷子深,酒香也須常 吆喝,市福彩中心深知這一點,該中 心緊跟信息化發(fā)展潮流,把握現(xiàn)代 營銷新特點,促進傳統(tǒng)媒體與新媒 體的深度融合,發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”在彩 票市場的功能作用,多層次分類選 擇媒體投放,進行“精準營銷”。
“2016 年與省福彩中心聯(lián)合 開展電腦票、中福在線和刮刮樂即 開票營銷促銷活動共計12 次,市 級組織開展了二次刮刮樂即開票 加獎促銷活動。”市福彩相關(guān)負責(zé) 人說,這些促銷活動,對銷量的提 升起到關(guān)鍵作用,然而,如何讓促 銷活動家喻戶曉,卻是市福彩中心 面臨的一個重要課題。為此,市福 彩中心深耕傳統(tǒng)媒體主陣地,探索 新媒體融合應(yīng)用,以傳統(tǒng)媒體報 紙、電視臺和電臺等大眾傳媒為福 彩宣傳工作的基礎(chǔ);以戶外廣告、 流動媒體、光影有聲傳媒為福彩宣 傳快速傳播的重要途徑;以微信、 微博、論壇等新興小眾化傳媒為有 效補充,構(gòu)建了寬領(lǐng)域、廣覆蓋、多 層次的宣傳格局,讓“營銷”更精 準。2016 年,我市還在市區(qū)、縣 城、重點中心鎮(zhèn)的交通樞紐出入 口、城市主干道、地標(biāo)性建筑物、商 業(yè)區(qū)或人流密集區(qū)域公開招標(biāo)建 立了16 塊大型公益廣告牌,對進 一步弘揚公益慈善理念,提升福彩 品牌形象,促進市場銷售起到積極 傳播的作用。
本報記者 鄭婷影 通訊員 賴小龍
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