更換瓷磚惹麻煩 部門調(diào)解息糾紛
本報訊 記者 鄭婷影 “換了更貴的瓷磚給我,又不說清楚,這不是強買強賣嗎?”近日,東源縣黃村鎮(zhèn)的張先生因為裝修更換瓷磚的事,與經(jīng)銷商鬧得不愉快了。
今年6 月份,張先生在黃村一家建材經(jīng)銷商訂購了一批瓷磚用于裝修新房,裝修過程,張先生發(fā)現(xiàn)第一批瓷磚與訂購的樣品瓷磚存在色差,便與經(jīng)銷商協(xié)商更換瓷磚。第二批瓷磚送到后,張先生直接用于裝修。誰知,到結(jié)算時,張先生發(fā)現(xiàn)該批瓷磚的價格比合約商定的價格高出7653 元,原來第二批瓷磚的品牌、質(zhì)量、價格與第一批均不相同。張先生認為經(jīng)銷商沒有盡告知義務,于是拒絕支付7653 元;經(jīng)銷商認為第二批瓷磚比合約上的瓷磚成本要高,要求張先生補齊差價。
黃村市場監(jiān)督所調(diào)查了解后認為,當事雙方均有不當之處,在執(zhí)法人員的耐心調(diào)解下,雙方達成和解意見:張先生以5000 元結(jié)清尾款,經(jīng)銷商不收剩下的2653元。
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