商鋪滲水5年該由誰來補漏
近日,市民藍(lán)先生向本報反映,稱其于2009 年在雅居樂購買一商鋪,2011 年收樓時他發(fā)現(xiàn)商鋪樓頂及多處墻體有滲水情況,并向物業(yè)公司進(jìn)行反映,可已經(jīng)過去5 年了,滲水問題依舊沒有得到解決。因為滲水的原因,租客好幾個月都沒有繳納店租,如今造成的損失他也不知該找誰索賠。
對此,雅居樂物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,造成藍(lán)先生店鋪漏水原因主要是樓上業(yè)主廁所防水沒做好所致,對商鋪漏水的公共區(qū)域,待天氣好轉(zhuǎn)后,公司會組織施工方進(jìn)行整改維修。
業(yè)主
滲水5年問題一直未解決
“為了這事,我不下30 次通過電話或者親自到物業(yè)公司反映,但是漏水滲水問題一直沒有得到有效解決,現(xiàn)在我真的是無計可施了。”昨日,記者在藍(lán)先生及租戶李先生的帶領(lǐng)下,來到店鋪進(jìn)行查看。打開店門,一股霉味撲鼻而來,走進(jìn)店鋪記者發(fā)現(xiàn)漏水、滲水情況的確存在,不少地方的墻體都是濕的,還長出了霉。
藍(lán)先生告訴記者,2009 年他在雅居樂購買一商鋪,2011 年交付使用時,他發(fā)現(xiàn)店鋪有滲水漏水的情況,并將這一情況向物業(yè)進(jìn)行反映,要求維修,但是問題沒有解決,租戶也因為此事拒交物業(yè)費、店租。2015 年雨季,漏水滲水情況越發(fā)嚴(yán)重,雨水從一、二樓墻面,下水道等地涌出,到了下半年天花板也出現(xiàn)了漏水情況。眼見5 年時間過去了,可滲水問題一直得不到解決,如今租戶已經(jīng)好幾個月沒有繳納店租。更令他感到無奈的是,物業(yè)如今告訴他店鋪已經(jīng)過了保修期,要向業(yè)主委員會及主管部門申請專項維修資金才能處理。
藍(lán)先生表示,為了維護(hù)自己的權(quán)益,目前他已經(jīng)聘請律師,欲循法律途徑解決。
租戶
滲水嚴(yán)重電腦遭損壞
“漏水、滲水問題一天不解決,根本無法做生意。”租戶李先生告訴記者,他是2014 年 9 月份租下這一店鋪的,經(jīng)營裝飾公司,賣瓷磚之類的產(chǎn)品。當(dāng)時他就發(fā)現(xiàn)店鋪有漏水滲水的情況,但問題不是很嚴(yán)重?蓮2015 年上半年開始,漏水問題越來越嚴(yán)重了,天花板、廁所等到處漏水,由于晚上沒有人看店,他的一臺辦公電腦還因此遭殃,自己多年經(jīng)營的客戶資料全沒有了,店里裝飾的木板也發(fā)霉,還出現(xiàn)了白蟻。
為了這事,他多次跟藍(lán)先生到物業(yè)公司進(jìn)行反映,物業(yè)公司也派人到現(xiàn)場進(jìn)行過維修,但是問題一直得不到根治,現(xiàn)在的墻體還是濕漉漉的。如今,他都不敢在這里開門營業(yè)了。
物業(yè)
待天氣好轉(zhuǎn)會加緊搶修
對于這一問題,記者采訪了雅居樂物業(yè)公司。該公司客戶主管黃金林告訴記者,在接到藍(lán)先生的反映后,物業(yè)公司一直都在積極解決問題,也到現(xiàn)場進(jìn)行了查看,發(fā)現(xiàn)漏水滲水問題的確比較嚴(yán)重。造成漏水滲水的原因,主要是樓上住戶廁所沒有做好防水,物業(yè)曾聯(lián)系樓上業(yè)主進(jìn)行協(xié)商,但對方一直都不見人影,問題一拖再拖。
黃金林表示,接下來,他會繼續(xù)跟進(jìn)與樓上業(yè)主的溝通聯(lián)系。另外,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,藍(lán)先生的店鋪保修期已經(jīng)過了,現(xiàn)在他已經(jīng)報業(yè)主委員會申請專項維修資金,目前正在審批當(dāng)中,如今考慮到藍(lán)先生店鋪漏水的嚴(yán)重性,他決定待天氣好轉(zhuǎn)后,先聯(lián)系施工隊伍對店鋪公共區(qū)域滲水漏水的地方進(jìn)行整改維修。
本報記者 梁小鴻
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