市民反映：

近日，家住市區(qū)丁香居小區(qū)的居民吳阿姨向本報記者反映稱，小區(qū)內(nèi)雜草叢生，滋生了很多蚊蟲不說，還發(fā)現(xiàn)了蛇的蹤跡，消防設(shè)施也長期處于上鎖狀態(tài)，這要是遇上火災，可是人命的事情，希望小區(qū)物業(yè)能開展整治行動，避免安全事故的發(fā)生。

記者幫辦：

據(jù)介紹，丁香居小區(qū)原是教師新村，約 400 戶人，可小區(qū)里的保潔和綠化管理人員卻只有三四名。記者在現(xiàn)場觀察到，小區(qū)內(nèi)存在著亂堆亂放、空地種菜、路邊雜草叢生、消防設(shè)施被上鎖關(guān)閉等問題，給居民的生活帶來很大的困擾。

針對這一系列問題，記者來到丁香居物業(yè)管理處，管理處相關(guān)負責人告訴記者，除草綠化管理工作一般情況下每三個月就會處理一次，下一次除草工作將在7 月中旬進行，而消防水上鎖則是無奈之舉，小區(qū)內(nèi)有許多業(yè)主私自引用消防水灌溉洗菜，所以消防水鑰匙是由值班保安輪流保管，確保24小時都會有人開鎖。關(guān)于小區(qū)保潔管理人員不足的問題，小區(qū)每月只收取50元一戶的物業(yè)費用，除開日常必須的公共花銷，實在沒有余錢可以聘請更多的保潔人員，希望業(yè)主能諒解物業(yè)。

業(yè)主委員會相關(guān)負責人則表示，丁香居是老小區(qū)，委員會的很多成員都已經(jīng)搬走，一直也沒有再次選舉更新。接下來，會積極聯(lián)系居委會、物業(yè)管理處和業(yè)主三方對業(yè)主委員會進行調(diào)整，選出新的一批委員會成員幫助處理小區(qū)問題，解決居民生活困擾。

見習記者林曉燕