本報(bào)訊 記者 鄭婷 影通訊員 劉思婷 “感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助， 讓我意識(shí)到這是一起電信詐騙案， 不然我的錢就沒(méi)了。”客戶吳女士拿 著銀行卡激動(dòng)地說(shuō)。這是11 月8 日 中午發(fā)生在工行河源濱江大道支行 營(yíng)業(yè)廳的一幕。由于工商銀行領(lǐng)導(dǎo) 和員工的高度警惕、耐心勸說(shuō)，成功 堵截了一起電信詐騙案件，為吳女 士挽回了5萬(wàn)元的資金損失。

當(dāng)天上午，吳女士接到一個(gè)陌 生電話，對(duì)方自稱是上海反洗錢中 心調(diào)查小組，并告知吳女士的卡涉 嫌大額洗黑錢犯罪活動(dòng)，現(xiàn)要將吳 女士的資金進(jìn)行凍結(jié)，并轉(zhuǎn)移到安 全賬戶，待查清案情后返還。吳女 士接到電話后，按照詐騙分子的指 引來(lái)到銀行。在工行河源濱江大 道支行的ATM 機(jī)上，吳女士手持 電話一邊跟對(duì)方通話一邊進(jìn)行操 作。工作人員感覺情況異常，便上 前了解情況。出于職業(yè)敏感和經(jīng) 驗(yàn)判斷，工作人員判定吳女士是接 到詐騙電話，當(dāng)機(jī)立斷示意該女士 不要轉(zhuǎn)賬。吳女士停止操作后，并 未停止通話。為防止客戶資金遭 受損失，工作人員一直守候在吳女 士身邊，直到吳女士掛斷電話。隨 后支行工作人員指出這個(gè)騙局的 漏洞，并反復(fù)向吳女士宣傳電信詐 騙的防范要點(diǎn)，吳女士這才知自己 上當(dāng)受騙。