本報訊 記者 張濤 近期，電信詐騙作案猖獗，銀行卡被盜刷的新聞時常見諸報端，而且受害人往往損失金額巨大。電信詐騙是指犯罪分子通過電話、網(wǎng)絡和短信方式，編造虛假信息，設置騙局，誘使受害人給犯罪分子打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。此類犯罪在原有作案手法的基礎上手段翻新，導致受害者層出不窮。對此，本報記者走訪了廣發(fā)銀行河源分行、中國銀行河源分行、中國郵儲銀行河源分行等多家銀行。一些銀行業(yè)相關人士對此提醒說，市民要了解犯罪作案手段和一些必要的防范措施，從而提高自身的防范意識，避免上當受騙。

網(wǎng)絡詐騙花樣繁多

上月，連平縣公安局刑警大隊經(jīng)過縝密偵查、循線追查，成功打掉一個特大電信詐騙團伙，抓獲犯罪嫌疑人9 人，繳獲涉案電腦 14 臺，銀行卡、賬本等涉案工具一大批。這伙犯罪分子專門通過“世紀佳緣”、“百合網(wǎng)” 等征婚網(wǎng)站獲取受害人信息，并以談戀愛的方式取得對方信任后，讓受害人在甘肅稀貴金屬交易中心開戶進行貴金屬投資，由葉某龍扮成“老師”進行交易指導，最終導致受害人投資全部虧損從而騙取巨額資金的職業(yè)電信詐騙團伙。據(jù)了解，該詐騙團伙成員大部分為葉某龍親屬裙帶關系。據(jù)初步統(tǒng)計，該團伙自2015 年12 月份成立以來，作案多達數(shù)十起，受害人遍布廣東、山東、江西、陜西、江蘇等地，涉案金額多達300萬元。

其實，如今，電信詐騙的手段花樣也是越來越多，除了“涉嫌洗錢”“醫(yī)保、社保異常”“解除分期付款”等常見手法外，甚至還有扮老師給家長發(fā)成績單鏈接，只要稍不留意點擊鏈接，手機銀行的錢就會被盜走。剛剛知曉了短信、郵件鏈接釣魚網(wǎng)站方式植入木馬詐騙或盜刷銀行卡詐騙手段后，又有了掃描二維碼植入木馬，而了解了機票改簽、網(wǎng)上購物退款詐騙手段后，又有了財政、稅務、教育、醫(yī)療等虛構(gòu)退稅類詐騙，電信網(wǎng)絡詐騙自發(fā)生以來花樣不斷翻新，讓市民防不勝防。日前，市民黃女士在網(wǎng)上購物后，接到自稱是網(wǎng)站工作人員的電話，說她在網(wǎng)購時因系統(tǒng)故障未成功，要退款給她。之后通過QQ發(fā)給黃女士一個鏈接，讓其按照提示進行操作。不過，黃女士多長了一個心眼，及時打電話到銀行咨詢才使財產(chǎn)免于受到損失。

提高防范意識是根本

廣發(fā)銀行河源分行相關人士表示，面對花樣繁多的電信網(wǎng)絡詐騙，市民應提高防范意識，不要輕易登錄對方發(fā)來的鏈接進行網(wǎng)購操作，切勿泄露個人賬戶信息，危及賬戶安全。如若發(fā)現(xiàn)被騙，應及時采取自救措施，避免損失。受騙后自行轉(zhuǎn)賬到騙子銀行賬號咋辦？若受害人受騙后出現(xiàn)自行轉(zhuǎn)賬到犯罪嫌疑人提供銀行賬號的情況，受害人應及時撥打110 報案，有專人處理，并撥打涉案賬號所屬銀行的電話銀行自助服務，或登錄對應的銀行網(wǎng)站，通過對涉案賬號采取連續(xù)3 次以上輸入錯誤密碼方式，鎖定涉案銀行賬戶的電話銀行和網(wǎng)上銀行交易權(quán)限。

銀行卡號、密碼泄漏遭盜刷咋辦？一些銀行業(yè)相關人士表示，若受害人出現(xiàn)手機、電腦中毒或登錄釣魚網(wǎng)站泄漏銀行卡號、取款密碼和動態(tài)驗證碼后被犯罪嫌疑人盜刷銀行賬戶的情況，應立即撥打被盜刷銀行賬號所屬銀行客服電話進入人工服務，在掛失賬戶的同時，請求客服查詢犯罪嫌疑人收款賬號及所屬銀行，再進行緊急止付。若銀行客戶反饋受害人資金被犯罪嫌疑人轉(zhuǎn)到第三方支付平臺賬戶時，應立即通過互聯(lián)網(wǎng)百度查詢該第三方平臺客服電話，請求客服協(xié)助止付資金，或立即趕到就近派出所報警，由民警撥打該客服電話表明身份（必要時傳真相關證明材料）后，請求對該筆涉案資金進行暫停交易。

“四招”防范電信詐騙

為此，本報記者綜合我市多家銀行機構(gòu)的風險提示，給市民提供一些電信詐騙防范術(shù)。

詐騙一：不法分子冒充公檢法、社保醫(yī)保、民政殘聯(lián)等進行詐騙。

防范對策：國家機關、政府部門、司法機構(gòu)執(zhí)法辦事不會通過電話要求個人怎么做，憑空涉及錢款的更不可信。

詐騙二：各種交易消費詐騙，如票務、電話電視欠費、金融交易、購物退稅、退款、快遞簽收、中獎、引誘匯款、刷卡消費、高薪招聘、貸款、低價購物、網(wǎng)購、訂票、辦理信用卡等。

防范對策：俗話說得好：“天下沒有免費的午餐”，遇到諸如中獎、房屋退稅別人說要送錢送禮物給你等“好事”，先別興奮，要想想您怎么知道這天上掉下的是餡餅而不是陷阱呢！

詐騙三：虛構(gòu)車禍、手術(shù)、綁架等詐騙。嫌疑人預先了解當事人家庭情況后，趁其親友手機關機期間，冒充醫(yī)務人員、老師或朋友，打電話謊稱他們出了意外急需用錢，或謊稱他們對他人造成傷害，急需醫(yī)療費、押金、賠償?shù)取?/p>

防范對策：接到電話先保持冷靜，多跟對方核實其身份、姓名，編造幾個他同學、朋友的姓名，就可以使大部分騙子露出馬腳。

詐騙四：冒充移動、銀行客服號碼發(fā)送來的短信。

防范對策：收到客服短信存在疑問，要及時撥打官方客服電話，找客服人員咨詢；千萬不要將短信驗證碼告知任何人；千萬不要隨意點擊收到的鏈接或圖片，妥善保管好您的卡號、密碼等信息。

本報記者 張濤