本報訊 記者 鄧宇珊 “商場的服務(wù)中心人員和保安幫我找回孩子，實在是太感謝了。”近日，有網(wǎng)友在市區(qū)論壇發(fā)布了一則帖子，其稱自己帶著3 歲大的女兒在市區(qū)翔豐商業(yè)廣場購物，一直在身旁的女兒卻在商場三樓走丟。不過值得慶幸的是，在商場保安和服務(wù)中心人員的熱心幫忙下，孩子最終回到了她的身邊。為此，她特意在網(wǎng)上發(fā)帖，對商場的工作人員表示衷心的感謝。

日前，網(wǎng)友“龍小小88”在市區(qū)一論壇發(fā)了一封感謝信：“商場的工作人員能在顧客最需要幫助的時候及時伸出援手，再次感謝你們的熱情服務(wù)和和及時的援助！”原來，在12 月6 日下午，“龍小小88”帶著3 歲大的女兒在該商場三樓選購衣服，當(dāng)她準備從一家服裝店里離開時，卻發(fā)現(xiàn)一直在身旁的女兒沒有了蹤影。心急如焚的她在商場內(nèi)多次來回尋找，結(jié)果找了半天也沒有找到孩子。

就在“龍小小88”束手無策時，商場的廣播傳來了讓人興奮的消息：女兒被找回，并在商場的服務(wù)中心等待家長前來。“龍小小 88”聽到廣播后立即趕到商場一樓的側(cè)門，看見服務(wù)中心人員和保安正守候在孩子身旁。經(jīng)詢問得知，保安王亮當(dāng)時正在商場一樓進行巡場，發(fā)現(xiàn)一名小女孩正在商場過道嚎啕大哭，于是他迅速來到小女孩身邊，安撫她的情緒，隨后將其帶到服務(wù)中心，并通過廣播通知了孩子家長。

“這是我工作的本分，換作是我自己的小孩走丟了，我肯定也會非常著急的。”王亮希望通過本報提醒那些粗心的家長們，逛商場時一定要看護好孩子，尤其是節(jié)假日，商場人流量較大，更要時刻留意孩子是否在自己的視線之內(nèi)。平常生活中，家長應(yīng)該教會孩子記住父母的聯(lián)系電話，并教孩子學(xué)習(xí)發(fā)生緊急情況后如何自我保護。