市民反映：

近日，家住新市區(qū)新港路公安宿舍的業(yè)主向記者反映，稱最近一個月，他們家的自來水突然變小，洗衣機和熱水器也因水壓不夠罷工，影響家里的正常生活。據(jù)該業(yè)主說，一個月來，不管是白天還是晚上，自來水的水量都很小，家中廚房、衛(wèi)生間的自來水水流時有時無，他問了鄰居，發(fā)現(xiàn)都存在用水難的問題。

記者走訪該小區(qū)業(yè)主時，他們對水壓小的現(xiàn)象也是滿腹牢騷，并表示特別是最近這種高溫天氣，水壓小的情況更加突出，他們也向有關(guān)部門反映過，但一直沒有任何說法。“新港路剛升級沒多久，管道也是新鋪的，為什么會出現(xiàn)水壓不足的情況？”有業(yè)主表示，炎熱的夏天已來到，用水量也不斷增多，現(xiàn)在水壓這么小，給日常生活帶來了很多不便，希望有關(guān)部門能解決他們用水難的問題。

記者幫辦：

該小區(qū)為什么會出現(xiàn)用水異常情況？隨后，記者將情況反映給市水業(yè)集團。據(jù)該公司工作人員介紹，他們已經(jīng)接到新港路公安宿舍業(yè)主的投訴，前幾天，公司相關(guān)負(fù)責(zé)人就率技術(shù)部、客戶服務(wù)部、管網(wǎng)部等工作人員，到現(xiàn)場就用戶投訴反映供水壓力的問題進(jìn)行調(diào)查，并組織人員現(xiàn)場辦公，予以協(xié)調(diào)處理。該工作人員告訴記者，經(jīng)過現(xiàn)場勘察，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)存在表前管網(wǎng)漏水現(xiàn)象。為著力解決計量水表前管網(wǎng)出現(xiàn)老化腐蝕生銹，造成管網(wǎng)漏水嚴(yán)重、出現(xiàn)水壓偏低的問題，該工作人員表示，公司將采取措施進(jìn)行管網(wǎng)改造，并制訂管網(wǎng)改造施工方案，盡快做好該處管網(wǎng)改造工作，切實為用戶排憂解難。

幫辦記者 戴湄