市民反映：

日前，家住市區(qū)富民街的葉小姐向記者反映，由于她住的房子比較陳舊，下水道管道小，只要水龍頭稍微擰大點，排水管道就會忙不過來，水就會倒灌。而樓上住戶每天洗衣服都會大量排水下來，下水管道的水全部都回灌到她家了。每天夜晚熟睡后，一家人都會被這“嘩嘩”的水聲吵醒，特別是她老公每晚稍微聽到一點動靜，都會以為是污水灌進(jìn)來了，趕緊爬起床查看，天天都是這樣，搞得家人神經(jīng)都很緊張。在此，她希望本報《記者幫辦》欄目能出面協(xié)商，幫助她家解決這個難題。

記者幫辦：

記者來到葉小姐家，葉小姐告訴記者，自家這個衛(wèi)生間平時只用于洗漱，根本不會發(fā)生堵塞情況，而污水回流現(xiàn)象已經(jīng)持續(xù)好長一段時間，當(dāng)時就以為是自己家下水道堵塞了，還花了200 元請疏通管道的人進(jìn)行了清理�？珊镁安婚L，沒過多久，污水又流進(jìn)他們家來了。葉小姐表示，出現(xiàn)污水回灌，主要是樓上洗衣機(jī)用水量大，下水道排水不及時導(dǎo)致。為了解決這一問題，她曾多次打電話跟樓上住戶進(jìn)行溝通，但是問題沒有得到根本性解決，為了不讓污水流到房間，家人買了好幾袋沙子進(jìn)行堵截，但都無濟(jì)于事。

遠(yuǎn)親不如近鄰。根據(jù)葉小姐反映的情況，記者及時找到了樓上住戶，向其說了葉小姐家污水倒灌的情況，希望樓上住戶換位思考，能行個方便，把洗衣機(jī)挪一挪。對此，樓上住戶表示，對于葉小姐反映的這個情況，他剛開始以為只是晚上用水高峰期才會出現(xiàn)，所以他就改為早上洗衣服，沒想到污水還是會回流。接下來，他會將洗衣機(jī)挪到陽臺上，以緩解污水倒灌問題。

幫辦記者 梁小鴻