網(wǎng)購快遞被冒領(lǐng)應(yīng)該誰來負(fù)責(zé)? 將由銷售者擔(dān)責(zé)
本報訊 記者 鄭婷影 網(wǎng)購快遞被人冒領(lǐng),消費(fèi)者該找誰追責(zé)?前不久,最高人民法院在向媒體通報消費(fèi)者典型維權(quán)案例時,明確表示,消費(fèi)者主張銷售者與送貨人共同承擔(dān)賠償責(zé)任的,根據(jù)合同相對性原則,應(yīng)由銷售者承擔(dān)賠償責(zé)任。
這起案件是一名消費(fèi)者網(wǎng)購了價值1.5 萬元的電腦一臺,下單后貨款及郵寄費(fèi)95 元均已向賣家付清,卻在快遞到達(dá)交貨地點(diǎn)后被人冒領(lǐng),消費(fèi)者將快遞公司和網(wǎng)店老板告上法庭,法院判決網(wǎng)店老板賠償消費(fèi)者已付的電腦款1.5 萬元及郵寄費(fèi)95 元。對此,不少市民表示不解,“賣家發(fā)貨就履行了對買家的義務(wù),投遞過程中出現(xiàn)問題,就應(yīng)該由物流公司賠償。”而法律專家的解釋是,由銷售者承擔(dān)責(zé)任是因為消費(fèi)者與快遞公司沒有直接法律關(guān)系,不過賣家在賠付后可以再向快遞公司追責(zé)。
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