廣發(fā)銀行創(chuàng)新智能化審核系統(tǒng) 為客戶守好錢袋子
本報(bào)訊 記者 張濤 通訊員 金育峰 進(jìn)入 移動(dòng)互聯(lián)金融時(shí)代,使用信用卡在網(wǎng)絡(luò)上 進(jìn)行支付已成為國民購物的常用消費(fèi)交 易方式,但電信詐騙等層出不窮的網(wǎng)絡(luò) 犯罪讓信用卡交易風(fēng)險(xiǎn)劇增。隨著移動(dòng) 互聯(lián)金融的發(fā)展節(jié)節(jié)攀升,行業(yè)整體的風(fēng) 險(xiǎn)指標(biāo)也在持續(xù)飆升,風(fēng)險(xiǎn)管控將愈加 險(xiǎn)難。據(jù)廣發(fā)銀行河源分行昨日提供的 資料顯示,除不斷完善管控體系外,廣發(fā) 銀行還在風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)前夕就推出小額免驗(yàn) 密、交易開關(guān)等一系列防范措施,做到了 有效管控風(fēng)險(xiǎn)。
部分銀行綜合授信額度的確定隨意性 太大,科學(xué)性不足,導(dǎo)致多頭授信現(xiàn)象日漸 普遍,容易集中“磊大戶”,如何減少過度授 信風(fēng)險(xiǎn),信審環(huán)節(jié)需要更加科學(xué)合理的原則 和標(biāo)準(zhǔn)來完善。目前,已有信用卡中心在業(yè) 內(nèi)首批自主研發(fā)了智能化審核系統(tǒng)來應(yīng)對(duì) 人工信審的弊端。
據(jù)悉,該智能信審系統(tǒng)的研發(fā)者廣發(fā)銀 行信用卡中心日前在2014 互聯(lián)網(wǎng)金融支付 安全聯(lián)盟大會(huì)上獲中國銀聯(lián)頒發(fā)的年度“風(fēng) 險(xiǎn)聯(lián)防優(yōu)秀獎(jiǎng)”。據(jù)介紹,該系統(tǒng)根據(jù)銀行 內(nèi)存量審核問題庫及操作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行智能化 建模,根據(jù)科學(xué)的信審流程快速核查申請(qǐng)人 提交的個(gè)人情況,比起人工電話核查時(shí)長縮 短了近兩分鐘。業(yè)內(nèi)人士分析,較之容易出 錯(cuò)的人工審核,平穩(wěn)精確的信審智能優(yōu)化系 統(tǒng),能有效提高信審環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確率及效率, 進(jìn)一步降低授信風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)將大幅度增進(jìn)客 戶用卡體驗(yàn)。
針對(duì)目前信用卡風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)嚴(yán)峻的情況, 各大銀行經(jīng)過對(duì)存量客戶數(shù)據(jù)整理及分析 后,根據(jù)行業(yè)、地區(qū)和價(jià)值的綜合研究,推出 了不同的整頓措施。廣發(fā)信用卡采取了從 源頭控制風(fēng)險(xiǎn)、縮小風(fēng)險(xiǎn)敞口、建立失聯(lián)客 戶管理體系等三大方面控制措施。據(jù)一些 數(shù)據(jù)顯示,通過這些有效措施管控,在長三 角地區(qū)的廣發(fā)卡風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)下降明顯,尤其 2014 年新發(fā)卡早期風(fēng)險(xiǎn)相較于2013 年下降 了近40%。
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