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市區(qū)窗口單位開展排查整改 以"四優(yōu)"標(biāo)準(zhǔn)迎考核

本報(bào)訊(記者 劉曦)昨日,市創(chuàng)文辦組織市區(qū)窗口單位召開創(chuàng)文迎檢工作會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào),各服務(wù)窗口要對(duì)照創(chuàng)文的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展排查整改,要做到形象優(yōu)雅、環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)等“四優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn),以良好的形象迎接考核。

近日,市創(chuàng)文督查組對(duì)市區(qū)各服務(wù)窗口進(jìn)行了實(shí)地察看,發(fā)現(xiàn)大部分服務(wù)窗口都能做到內(nèi)外衛(wèi)生整潔、秩序良好,為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),有創(chuàng)文宣傳氛圍。但檢查中也發(fā)現(xiàn)一些窗口仍然存在衛(wèi)生死角、投訴機(jī)制不健全、文明禮儀宣傳不到位等問題。

市委常委、宣傳部部長、市創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行副組長吳善平指出,各窗口單位要認(rèn)真排查問題,嚴(yán)格落實(shí)整改工作,狠抓窗口態(tài)度冷漠、辦事效率低下現(xiàn)象;狠抓窗口人員缺崗問題,杜絕群眾排長隊(duì)現(xiàn)象;抓好內(nèi)外環(huán)境凈化、綠化、美化;抓好窗口內(nèi)外秩序,門內(nèi)辦事井然有序,門前車輛停放整齊;抓好窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、流程掛墻公示問題,為廣大市民群眾辦事提供“一目了然”的服務(wù)環(huán)境;抓好氛圍營造,窗口單位等要張貼社會(huì)主義核心價(jià)值觀和文明禮儀等內(nèi)容的宣傳畫,電子顯示屏要滾動(dòng)播放文明宣傳標(biāo)語,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,以良好的形象迎接考核,確保不丟分。

新聞1+1

督查入戶宣傳工作 提高“創(chuàng)文”知曉率

本報(bào)訊(記者 劉曦)日前,源城區(qū)創(chuàng)文辦通報(bào)了前段時(shí)間創(chuàng)文入戶宣傳工作檢查情況。抽檢結(jié)果顯示,當(dāng)前,源城區(qū)創(chuàng)文宣傳入戶率為72.2%,該區(qū)正進(jìn)行第三次入戶宣傳。

據(jù)悉,上月下旬,源城創(chuàng)文辦組織檢查組,對(duì)市區(qū)創(chuàng)建全國文明城市掛鉤聯(lián)系社區(qū)工作和入戶宣傳的落實(shí)情況進(jìn)行檢查。檢查采取隨機(jī)抽查的形式進(jìn)行,對(duì)上城、新江、東埔、源西 4 個(gè)街道分別抽查了3 個(gè)社區(qū),每個(gè)社區(qū)抽查20 戶居民,主要了解創(chuàng)文入戶宣傳工作的具體落實(shí)情況,聽取市民對(duì)創(chuàng)文的意見建議。源城區(qū)創(chuàng)文辦要求,各單位要認(rèn)真總結(jié)前兩次入戶宣傳工作情況,端正工作態(tài)度,明確工作方式方法,在第三次入戶宣傳創(chuàng)文工作中查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步提高市民群眾對(duì)創(chuàng)文工作的知曉率和支持率。



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