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火車票預(yù)售期延長60天 后天起退票改簽實行新規(guī)

想要購買元旦、春節(jié)火車票的市民要注意了,從本月起火車票將逐步調(diào)整預(yù)售時間至 60 天。記者從中國鐵路客戶服務(wù)中心了解到,12 月1 日起,鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期將由現(xiàn)行20 天延長至30 天;12 月2 日至12 月6 日,每天預(yù)售期再比上一日延長6 天;12 月6 日開始,維持60 天預(yù)售期。12 月7 日開始發(fā)售2015 年春運第一天(2015 年2 月4 日)的車票。其他售票方式按錯后2 天的原則同步延長。

據(jù)介紹,12 月5 日至12 月20 日,鐵路部門將在互聯(lián)網(wǎng)上集中受理2015 年1 月15 日至3 月15 日期間的學(xué)生團(tuán)體往返票。12 月21 日起,學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、窗口、自動售票機等各個渠道購買2015 年3 月15 日之前的學(xué)生票。12 月26 日至2015 年1 月15 日,鐵路部門將主要使用臨客列車車票票額,集中辦理 2015 年2 月4 日至3 月15 日期間的務(wù)工人員團(tuán)體往返票。

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退票改簽規(guī)則調(diào)整

鐵路客票延長預(yù)售期后,鐵路部門進(jìn)一步優(yōu)化退票、改簽規(guī)則,明日起對開車前15 天以上的退票將不再加收退票費。

據(jù)了解,為了方便旅客行程的調(diào)整,客票預(yù)售期延長至60 天后,對開車前15 天(不含)以上退票的,不收取退票費。為便于已持有車票旅客的行程調(diào)整,在其他列車有余票時,可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體:開車前 48 小時(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48 小時以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日 24:00 之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。改簽后的車票乘車日期在春運期間(2015 年2 月4 日至3 月15 日)的,一律按開車時間前不足24 小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費。

本報記者 梁小鴻



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