很多旅客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)了火車(chē)票，可購(gòu)票后卻一直沒(méi)有去窗口取票，而是準(zhǔn)備乘車(chē)當(dāng)天去車(chē)站取票。據(jù)河源火車(chē)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，4 月30 日、5 月1 日從河源火車(chē)站上車(chē)的旅客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票達(dá)1200 余張，但還有 1000 余張車(chē)票未取、換，占互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票8 成以上。（詳見(jiàn)本報(bào)4 月 22日A4版報(bào)道）

     從過(guò)去傳統(tǒng)的日夜在火車(chē)站排長(zhǎng)隊(duì)購(gòu)票，到如今鐵路部門(mén)推出不用出門(mén)坐在家里，就可以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、電話訂票的服務(wù)，鐵路部門(mén)之所以這么做，就是與時(shí)俱進(jìn)，為廣大旅客出行提供購(gòu)票方便，提高廣大旅客出行的幸福指數(shù)。

     然而，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、電話訂票得到方便的同時(shí)，新的問(wèn)題卻出現(xiàn)了，那就是許多旅客訂購(gòu)到火車(chē)票以后卻不取。從我市火車(chē)站的數(shù)據(jù)就知道，每到出行高峰的節(jié)假日，總有旅客遲遲不來(lái)取票，也不知道這些不取票的旅客到底走不走？如果走就得趕緊取票；如果更改了出行計(jì)劃，就趕緊把不需要的火車(chē)票退掉。在繁忙的節(jié)假日，在人們出行高峰期，對(duì)車(chē)票需求量很大的情況下，一些旅客有票而不取，一些市民為無(wú)法購(gòu)票出行而著急，讓無(wú)法購(gòu)票的旅客很痛心。無(wú)論如何，鐵路部門(mén)在給我們大家提供方便的同時(shí)，作為市民也應(yīng)該為大家提供方便。訂購(gòu)了車(chē)票趕緊去取，假如訂購(gòu)的火車(chē)票不需要了，趕緊去退掉吧，這不僅是一個(gè)人的誠(chéng)信，更關(guān)系到購(gòu)買(mǎi)不到車(chē)票的旅客，說(shuō)不定有人正等著你那一張退票回家呢。

鄭婷影