特產頻“撞臉” 紀念品無意義

“現(xiàn)在旅游很發(fā)愁，不知道帶什么好。”市民劉女士告訴記者，今年十一去青島旅游，給好姐妹們每人帶了一個漂亮的首飾盒。但前不久，在西安“回民街”發(fā)現(xiàn)到處都是自己之前買過的首飾盒，再后來發(fā)現(xiàn)很多景區(qū)都有售賣，甚至有朋友告訴她，鄭州夜市上也能買到。

無獨有偶，記者了解到，在開封清明上河園售賣的手工珠子手提包，不僅云臺山景區(qū)有同款，信陽某景區(qū)也將其作為紀念品售賣，而在登封少林寺購買的佛珠、汽車掛件、平安石，在華山景區(qū)、武夷山景區(qū)都能見到一模一樣的產品。陜西的“八大怪”、開封景區(qū)的“老八件”，和北京很多景點售賣的“京八件”，東西都差不多。更有網友吐槽，從臨潼兵馬俑景區(qū)帶回來的“八大怪”，跟北京的“京八件”不是撞臉，簡直是“重臉”。

“目前，各地旅游紀念品相互模仿，一個景區(qū)熱賣的紀念品，往往會迅速被其他景點引進。”省旅游協(xié)會原副會長湛中義告訴記者，雖然游客的消費熱情很高，但很多景點紀念品的銷售額卻并不高。究其原因，主要是旅游紀念品同質化嚴重、質量差、代表性不強，很多游客無法購買到能夠體現(xiàn)當?shù)匚幕�、風俗民情的旅游商品，無法刺激游客的購買欲。

“小商販不考慮景區(qū)文化或是特色。”經常帶團旅游的導游王君告訴記者，流動攤販是景區(qū)真正紀念品的“天敵”，他們往往“忽悠”游客購買不屬于景區(qū)的商品，導致真正的特色產品卻被忽視。“時間久了，只有引進，不見創(chuàng)新。”

門票經濟當?shù)捞禺a創(chuàng)新缺乏動力

景區(qū)特產同質化為何如此嚴重?業(yè)內人士普遍認為，景區(qū)管理者或所有者不重視是主因，他們靠門票已經過得非常滋潤了。景區(qū)特產從本質上而言，不屬于景區(qū)的一部分。

“比如，少林寺素餅，應該算是最有特色的，但這幾年景區(qū)出售的素餅，跟各地賣的桃酥沒啥區(qū)別。”王君告訴記者，現(xiàn)在少林寺售賣的素餅五花八門，味道、外觀越來越沒特色，根本不是正宗的。“主要還是景區(qū)無人管理，小攤販只顧降低成本。”王君坦言，由于無人管理，流動商販在景區(qū)推銷紀念品價格很隨意。即使上了當，大多游客也不會太在意，“畢竟是出來玩的，好心情最重要。”

“商家不會自己開發(fā)產品，都是從別處進貨。”少林寺景區(qū)一名工作人坦言，在景區(qū)購物，很少有人在乎是不是物美價廉。“只要自己覺得有意義，不會像在一般市場購物一樣，顧及自己的合法權益。”因此，商家也只是關注銷售端，而不愿意把精力花在開發(fā)端。對于景區(qū)管理者來說，一方面，游客在這方面的投訴信息太少;另一方面，商家也沒有足夠的創(chuàng)新動力。

利益誘惑紀念品市場亟待規(guī)范

據(jù)悉，國務院《關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》提出，到2020年，境內旅游總消費額達到5.5萬億元。中國的旅游購物要達到旅游發(fā)達國家的最低限，也就是旅游購物收入占旅游總收入的40%，而現(xiàn)實是，在一般景區(qū)之中，旅游紀念品收入實際僅占景區(qū)收入的1%，足以說明旅游紀念品市場還有很大的上升空間，但空間的上升需要相關的政策法規(guī)保駕護航。

對此，網友也紛紛貼出自己的觀點：“結合當?shù)靥厣�，開發(fā)具有本土特色的旅游紀念品，培育體現(xiàn)地方特色的旅游商品品牌才是王道。”“應該走出去，了解游客的真實需求，同時完善評選、監(jiān)督和退出機制。”

“一方面是完善紀念品開發(fā)產業(yè)鏈，景區(qū)不能簡單地把市場外包了事，應該重視和鼓勵景區(qū)特色載體的研發(fā)，鼓勵有一定規(guī)模的經銷商、代理商進入景區(qū);另一方面，價格管理也應出臺一定的標準，游客付費進入景區(qū)，不需要再為商品付服務費。”湛中義認為，紀念品的雷同和價格亂象的治理都需要市場來規(guī)范，景區(qū)“管不管”與“管得了管不了”是兩回事。

采訪中，不少帶團導游也認為，旅游管理部門應該在旅游商品購買上給游客提個醒，比如通過手機短信或者微信提醒地區(qū)性旅游商品有哪些、正宗特色店在什么位置、價格在什么區(qū)間等。這樣不僅方便消費者選購，也能最大限度地抵制假冒偽劣產品進入市場，對于旅游市場的健康發(fā)展具有重大意義。