據(jù)新京報(bào)消息，由共青團(tuán)北京市委指導(dǎo)的第三屆“全國(guó)電腦健康日”活動(dòng)上周六啟動(dòng)， 360 公司在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布的《2013 年中國(guó)電腦健康調(diào)查報(bào)告》顯示，全國(guó)電腦平均開(kāi)機(jī)時(shí)間為48.7 秒。開(kāi)機(jī)慢、運(yùn)行慢和上網(wǎng)慢成為用戶(hù)求助最多的問(wèn)題。

     平均開(kāi)機(jī)時(shí)間為48.7秒

     報(bào)告稱(chēng)，過(guò)去一年，360 電腦專(zhuān)家累計(jì)接到2.47 億人次求助解決三慢癥狀。其中，用戶(hù)對(duì)上網(wǎng)慢的求助比例最高，占所有電腦問(wèn)題的70.0%；開(kāi)機(jī)慢和運(yùn)行慢的求助比例則分別為2.6% 和10.9%，三慢癥狀總計(jì)占比高達(dá)83.5%。

     報(bào)告顯示，中國(guó)電腦的開(kāi)機(jī)速度較往年已有大幅提升，目前平均開(kāi)機(jī)時(shí)間為48.7 秒，相比 2011 年加快了7.3 秒。在各省份統(tǒng)計(jì)中，河南是全國(guó)開(kāi)機(jī)速度最快的省份，平均開(kāi)機(jī)時(shí)間為 46.9 秒；上海、北京、天津三個(gè)直轄市開(kāi)機(jī)速度排名倒數(shù)，平均開(kāi)機(jī)時(shí)間在50 秒左右；港澳臺(tái)用戶(hù)電腦開(kāi)機(jī)速度更是明顯慢于內(nèi)地電腦，臺(tái)灣和香港平均開(kāi)機(jī)時(shí)間超過(guò)1分鐘。

     電腦“衰老”是三慢癥狀根源

     報(bào)告認(rèn)為，電腦“衰老”是導(dǎo)致三慢癥的根本原因，包括硬件自然損耗和散熱不良等問(wèn)題造成的硬件故障；硬盤(pán)文件碎片化；無(wú)用軟件和系統(tǒng)垃圾等過(guò)多；后臺(tái)運(yùn)行程序和服務(wù)過(guò)多；系統(tǒng)設(shè)置不合理或軟件沖突等。此外，消費(fèi)者的不良使用習(xí)慣也會(huì)影響電腦速度。比如不注意清理電腦灰塵、不關(guān)機(jī)直接拔電源斷電、筆記本未完全關(guān)機(jī)就蓋上屏幕、經(jīng)常在比較顛簸震蕩的環(huán)境中（如行車(chē)途中）使用電腦等。

     對(duì)此，360宣布將線上維修服務(wù)拓展至線下。此外，360總裁齊向東還表示，360 將推出“專(zhuān)家招募計(jì)劃”，招募電腦極客和線下維修服務(wù)商加入360 電腦專(zhuān)家開(kāi)放平臺(tái)，作為電腦專(zhuān)家線下服務(wù)的重要補(bǔ)充。