新規(guī)實施后首起輕微交通事故處理起來一小時搞定
交警在輕微交通事故現(xiàn)場勘察。
6 月1 日,是我市《河源市輕微道路交通事故快處快賠暫行規(guī)定》(以下簡稱“快處快賠”)正式實施首日。當(dāng)天上午9 時,記者跟隨市交警支隊江北大隊事故中隊民警出警,見證了“快處快賠”實施首日首起輕微交通事故的處理過程。
30分鐘即受理完畢
當(dāng)天上午10 時20 分許,市區(qū)東江灣工地門口發(fā)生一起農(nóng)貨車和小轎車碰撞的交通事故。事故發(fā)生后,雙方當(dāng)事人都報了警。接警后,江北交警事故中隊交警和保險公司工作人員迅速到現(xiàn)場進行勘察,確定這是一起無人員傷亡且財產(chǎn)損失低于2000 元的交通事故,符合“快處快賠”條件。經(jīng)民警現(xiàn)場解說,雙方協(xié)商同意采取快處快賠,直接到市交警支隊江北大隊快處快賠服務(wù)點進行處理。
在快處快賠服務(wù)點,雙方當(dāng)事人、車輛到達后,事故評估人員查看了受損的小車,對事故受損車輛作出初步評估,然后根據(jù)現(xiàn)場照片,車主陳述填寫完整的道路交通事故確認書,保險公司工作人員按照快處快賠的要求受理了這起交通事故。整個過程僅用了30多分鐘,便解決了該起交通事故。
經(jīng)過對車損初步評估和相關(guān)保險公司的受理后,車主將車送到維修店進行修理。對于車主擔(dān)心所發(fā)生的維修費用,保險公司將會與維修店進行聯(lián)系處理,將按照事故責(zé)任分成進行賠償。
上午11 時20 分許,從發(fā)生事故到處理完畢,僅用了一個小時。當(dāng)事故車主接過保險受理單后,不敢相信這么快就解決問題了,還以為又要煩上好幾天。貨車車主更是高興,說幸好有快處快賠,不耽誤自己拉貨,不然一天下來損失不少哩。
提供快捷便利方式
江北交警事故中隊交警指出,類似剛才發(fā)生的那起事故,小車跟貨車發(fā)生碰撞,沒有造成人員受傷,初步對這起事故估計損失在2000 元以下,雙方當(dāng)事人的車輛都買了保險,在沒有什么異議的情況下都可以用快處快賠的處理方法。這樣就避免了小事故引起雙方車主耗時耗力,盡量為車主們提供快捷、便利的處理方式。
交警部門提醒,“快處快賠” 正式實施后,如果在道路上發(fā)生輕微交通事故,只要雙方車主沒有發(fā)生人員傷亡,符合快處快賠的條件,雙方當(dāng)事人可以用手機、照相機進行照相等方式固定證據(jù),然后報警和通知保險公司。同時應(yīng)盡快將事故車輛移開現(xiàn)場,以防堵塞交通。
如果雙方同意協(xié)商解決,車主交換有效證件后,在48 小時內(nèi)到交通事故“快處快賠”服務(wù)點進行處理。如果不同意協(xié)商解決,可將車輛移至不影響交通正常通行的地點,報110 和保險部門前來處理。
此外,事故雙方當(dāng)事人固定現(xiàn)場證據(jù)后,經(jīng)雙方車主協(xié)商同意,也可直接到“快處快賠”服務(wù)點,根據(jù)車主現(xiàn)場固定的照片和事故陳述進行受理。
據(jù)了解,目前,市區(qū)分別在老城江南和新市區(qū)江北交警大隊成立了兩個“快處快賠”服務(wù)點,事故車主可聯(lián)系江南大隊:0762-3316414、江北大隊: 0762-3130112 和咨詢、監(jiān)督、投訴電話:0762-3286300
本報記者 刁城邦
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