早已修好卻被閑置在超市 “懶通知”促成“偷懶水壺”
本報(bào)訊(記者 鄭婷影)“送修個(gè)電水壺,居然讓我等了近兩個(gè)月!比涨埃忻駞前⒁滔蛴浾邍@苦經(jīng):她送往超市保修的電水壺其實(shí)早就修好了,但因?yàn)闆](méi)有人通知她,她等了近兩個(gè)月。
吳阿姨告訴記者,去年初,她在市區(qū)一大型超市選購(gòu)了一只英基牌電水壺,今年1 月,電水壺開(kāi)關(guān)失靈了。因在保修期內(nèi),吳阿姨把水壺送到超市維修部修理,接修人員表示修好后會(huì)打電話通知。超市開(kāi)給吳阿姨的維修單上,寫(xiě)著接修日期是1 月16 日,可是吳阿姨的電水壺卻折騰到近日才拿回來(lái)。水壺送修后,吳阿姨一直等不來(lái)電話通知,過(guò)完年后,吳阿姨親自前往超市詢問(wèn)進(jìn)展,他們要她耐心等待。近日,吳阿姨逛完超市,再次到維修部咨詢!爱(dāng)時(shí)我出示單據(jù),工作人員居然從地上的角落里找到了一個(gè)水壺!币豢此畨乩锏木S修單據(jù),居然1 月底就修好了。“水壺早就修好了,超市為什么不通知我?”面對(duì)吳阿姨的質(zhì)疑,工作人員個(gè)個(gè)搖頭表示不知情。
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