南航承運寵物狗死亡遭索賠
趙女士帶著已陪伴她4年的寵物犬Mars去旅行,可在航班托運中,Mars死在了托運箱中。趙女士遂將中國南方航空股份有限公司起訴。昨天記者獲悉,朝陽法院已正式受理此案。
“Mars,寶貝,真的不想說再見”,趙女士在她的微博里發(fā)了一條長微博,圖文并茂地懷念她的寶貝Mars。
Mars是一只家養(yǎng)金毛寵物狗,已陪伴趙女士夫婦4年。趙女士稱,“乖巧可愛的Mars走進了我們的心,它就是我們的孩子,一個我們無限珍愛的孩子”。
在有Mars陪伴的這幾年里,趙女士和它一起去旅行。每一年Mars的生日,趙女士夫婦會認真地陪它過。趙女士的微博里滿是Mars的照片,他們還像三口之家一樣去照合影。在趙女士的眼里,Mars就是一個喜歡干凈,喜歡撒嬌,從來不調(diào)皮搗蛋的天使。
今年8月,趙女士如往常一樣帶著Mars去青海旅游。8月5日晚上10點左右,趙女士乘坐南方航空公司CZ6993航班由西寧飛往北京,隨機托運Mars。沒想到這是一次意外之旅。
8月6日0時30分,航班到達北京后,南航通知趙女士,裝載犬只的航空箱破損,犬失蹤。次日中午12時,心急地等待了一天多后,趙女士被通知愛犬找到,但犬已死亡,尸體僵硬。趙女士看到當即放聲大哭,趙女士不甘心,將其送往專業(yè)獸醫(yī)處檢驗,經(jīng)診斷,這只犬已死亡數(shù)小時。
趙女士認為,南方航空公司未能在活體動物運輸過程中盡到合理的履約義務(wù),導致犬只死亡。且南方航空公司聲稱行李裝卸全程無監(jiān)控,無法解釋航空箱破損原因。此外,趙女士稱南方航空公司過錯給其家庭帶來巨大精神痛苦。趙女士及丈夫為處理糾紛,不得不多日滯留北京,嚴重影響正常生活和工作。因此,趙女士起訴索賠12萬元,并要求南航公布Mars死亡的原因。
目前,此案正在審理中。(記者王麗娜)
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