用戶地址登記信息錯(cuò)誤 5 個(gè)月水費(fèi)白為他人交
本報(bào)訊(記者 朱許龍)日前,家住華達(dá)街靜逸居的阮先生,收到一張催交水費(fèi)的通知單,通知單寫著用戶已有5 個(gè)月沒交水費(fèi),讓阮先生想不明白的是,明明辦理了銀行代繳水費(fèi)業(yè)務(wù),怎么還會(huì)欠水費(fèi)呢?
原來(lái),阮先生今年3 月份通過(guò)房產(chǎn)中介在華達(dá)街靜逸居小區(qū)買下了一套房,入戶之初,阮先生在房產(chǎn)中介陪同下,拿著“房產(chǎn)證復(fù)印件”等證件,到市水業(yè)集團(tuán)開了一個(gè)自來(lái)水的戶口,為了方便繳納水費(fèi),阮先生又辦理了由銀行代扣水費(fèi)的業(yè)務(wù)。讓阮先生沒想到的是,5 個(gè)月過(guò)去了,卻收到了市水業(yè)集團(tuán)的催交水費(fèi)通知單,通知單寫著用戶已有5 個(gè)月沒交水費(fèi),共用水38 噸,加上“滯納金”,需交納 90多元費(fèi)用。
阮先生找出當(dāng)初辦理的水卡,準(zhǔn)備去水業(yè)集團(tuán)查清事情原委。當(dāng)阮先生拿著水卡突然發(fā)現(xiàn),水卡上面的地址竟然和自己的實(shí)際住址對(duì)不上號(hào)。自己住的是“華達(dá)街東面靜逸居A505”,而水卡上寫的卻是“華達(dá)街西靜逸居A505”,雖然是一字之差,卻是兩處完全不同的住址。正是這個(gè)錯(cuò)誤的住址,讓阮先生白交了5 個(gè)月的水費(fèi)。據(jù)阮先生介紹,由于當(dāng)初在水業(yè)集團(tuán)辦理開戶,是房產(chǎn)中介一手操辦,現(xiàn)在也不能確定到底是誰(shuí)的責(zé)任了。最后雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商,阮先生負(fù)責(zé)交納5 個(gè)月的實(shí)際水費(fèi),水業(yè)集團(tuán)免除期間的“滯納金”。
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