夫妻因暖氣不熱用萬元零鈔交暖氣費(fèi)
亞心網(wǎng)訊(記者 蔚應(yīng)斌)1元紙幣和硬幣,還有5毛、5分、1分的硬幣……石河子一對(duì)年輕夫婦換了10摞1元紙幣和幾十筒硬幣共一萬多元零錢交暖氣費(fèi),害得供熱公司5名工作人員用3個(gè)多小時(shí)、數(shù)石河子了3遍,總錢數(shù)還是少59元。
“少了就少了吧,我們認(rèn)了!碧旄还峁境菛|營業(yè)所劉所長說,用這種方式交暖氣費(fèi),他們還是第一次遇到,但硬幣和面值1元紙幣也是錢,他們不能不收,這些錢中,有5000元的1元紙幣和5000元的1元的硬幣。
11月15日,記者在天富供熱公司城東營業(yè)所財(cái)務(wù)室,看到一個(gè)身高一米八的男會(huì)計(jì)雙手用力抱著一個(gè)藍(lán)色提兜,小心地放在辦公桌上,兜里是面值不一的硬幣,最大面額1元,“重量相當(dāng)于一袋25公斤的面粉”。
說起這些硬幣,天富供熱公司城東營業(yè)所劉所長氣就不打一處來。
劉所長說,11月11日,家住石河子?xùn)|明新村26歲的何女士給城東營業(yè)所打電話說要交暖氣費(fèi),當(dāng)天下午四點(diǎn),他們叫城中營業(yè)所東明新村服務(wù)站站長侯軍偉先趕到何女士家收費(fèi)。
何女士說,他們要交東明新村房子去年和今年的暖氣費(fèi),還有天富康城房子的前年、去年和今年的暖氣費(fèi),共計(jì)10300.43元。
何女士拿出10摞1元紙幣和幾十筒硬幣說:“這是一萬元,5000元紙幣和5000元硬幣!绷硗夂闻坑纸o了幾張面值不等及5毛、5分、1分的多枚硬幣共300.43元。
“這要數(shù)到什么時(shí)候?”侯軍偉說,他一個(gè)人根本數(shù)不過來,就又找來站里3名工作人員和城東所的會(huì)計(jì)共五個(gè)人一起數(shù),結(jié)果第一次數(shù)紙幣少了兩元錢,數(shù)硬幣少了264元。后來男主人又從沙發(fā)下拿出幾筒纏好的硬幣,他們又點(diǎn)了一次,這次少62元,沒辦法,他們又?jǐn)?shù)了第三次,還是少59元。
“錢對(duì)不上,我們數(shù)了三個(gè)多小時(shí),一直到下午7點(diǎn)多,天黑了,房子沒燈,想數(shù)也數(shù)不成了!焙钴妭フf,城東營業(yè)所會(huì)計(jì)提議,讓用戶再付62元錢,將收的暖費(fèi)款拿回營業(yè)所明天繼續(xù)數(shù),或者他們定好時(shí)間將錢和發(fā)票都拿上,到銀行點(diǎn)清直接入賬,但是何女士就是不同意,并表示:“錢就那么多了,再要也沒有了!
城東營業(yè)所會(huì)計(jì)將這些錢拿到銀行存款,但銀行只將5000元的1元面值的紙幣存到了賬上,并表示,城東營業(yè)所必須把硬幣用塑料膠布纏好,他們才收。
夫婦倆承認(rèn)“就是故意找麻煩”
是什么原因造成這對(duì)夫婦要用這種方式來交費(fèi)?記者采訪了交款夫婦。
何女士說,2008年,他和丈夫購買了天富康城一套六樓的房子,但房子暖氣一直不熱,他們到找物業(yè)公司、開發(fā)商、供熱公司,三家相互踢皮球,誰也不愿意管,她一怒之下才這么做的。
何女士的丈夫羨先生說,去年家里特別冷,零下三十多攝氏度,家里的地暖被凍得翹了起來,地面結(jié)冰,地暖凍漏后水流到樓下,后來自來水管也被凍裂了,分水器也壞了,他拍了照片到處反映,但是問題一直沒有得到解決。
“找物業(yè)公司,物業(yè)讓找開發(fā)商,開發(fā)商讓找供熱公司,而供熱公司讓找開發(fā)商,反正是沒有人來管!绷w先生說,“你想想換了誰心里不窩火,我能怎么辦?只能拖著不交暖氣費(fèi)!
今年秋天,開發(fā)商對(duì)房屋兩年的保修期已過,何女士和丈夫羨先生商量,如果地暖不修復(fù)今年冬天還是住不成,于是花了1.3萬元重新改造地暖。
“用零錢和硬幣交暖費(fèi),是我們兩個(gè)人共同想出來的。”羨先生說,因?yàn)榕瘹鉀]有享受上,拖欠兩年的暖費(fèi)還是付的全款,這次交費(fèi)他不怕麻煩,就是要故意給供熱公司找點(diǎn)“麻煩”。
11月10日,羨先生給銀行打電話,詢問有沒有一元紙幣,銀行答復(fù)讓他第二天去取。
11日,羨先生到銀行取了5000元紙幣,500元一摞子,共十摞,然后又到公交公司換了5000元的硬幣,那些硬幣都是用包裝紙包好的。
羨先生說,他也沒數(shù),拿上錢就回家了,“讓收暖氣費(fèi)的自己數(shù)去”。
天富供熱回應(yīng)用戶與供熱公司肯定有誤會(huì)
劉所長對(duì)何女士所說的房子冷得結(jié)冰一事表示否認(rèn),他說:“這不可能發(fā)生,如果按照何女士的說法,地面結(jié)冰,地采暖凍得從地面上翹起來,難道只有她家凍得結(jié)冰無法入。亢退麄兺∫粭潣堑木用穸紱]有反映暖氣不熱!
“有沒有人去測溫?就是沒有人去,住戶是可以自己進(jìn)行測溫的。”城東營業(yè)所會(huì)計(jì)說,公司供熱不會(huì)出現(xiàn)讓對(duì)門熱,就是他們家不熱的情況,這樣的供熱水平目前供熱公司還做不到。
劉所長對(duì)用戶反映的問題表示無法相信和理解。
他說用戶交的暖費(fèi),他們沒有收一分錢的滯納金,具體交了多少錢,少了多少,等將錢存到銀行就知道了。
針對(duì)此事,天富供熱公司相關(guān)人員表示,公司是服務(wù)單位,不管用戶交的什么錢都要收,另外這件事中肯定用戶與供熱公司之間產(chǎn)生了矛盾引起了誤解,自己感到委屈后才這樣做的,公司今后要將供熱服務(wù)做好,避免此類事情的發(fā)生。
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