本報(bào)訊（記者 黃仕忠）前日，一名來(lái)自肇慶的游客致信公仆信箱對(duì)河源海事局人員的及時(shí)幫助表示感謝。河源海事局局長(zhǎng)王偉平回復(fù)稱：堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)一直是海事部門的宗旨。

     該游客在信中稱，她是一名慕名來(lái)到河源萬(wàn)綠湖旅游的肇慶游客。因腳部受傷，在鏡花緣景區(qū)與同事們失去聯(lián)系，找不到旅游大巴，也不記得同事的電話，當(dāng)時(shí)手機(jī)又沒(méi)電，徹底與同事、導(dǎo)游失去聯(lián)系，毫無(wú)辦法。后來(lái)到河源海事局新港海事處求助，新港海事處的3 名工作人員很熱心地幫助她，并且買了藥給她治腳傷。在新港海事處的幫助下她很快就聯(lián)系上了同事。

     該游客稱，同事來(lái)接她的時(shí)候，因時(shí)間匆忙，來(lái)不及詢問(wèn)海事處的同志的名字，回到肇慶之后，特意借助這個(gè)信箱平臺(tái)，對(duì)新港海事處的工作人員說(shuō)聲感謝！望海事局的領(lǐng)導(dǎo)能轉(zhuǎn)達(dá)一位普通游客衷心的感謝。