瓶裝“九連山”驚現(xiàn)不明絮狀物廠家卻堅(jiān)稱水質(zhì)沒問題
將瓶子搖一下,水中就會(huì)出現(xiàn)細(xì)小的漂浮物。
新買的飲用水喝了一半,突然發(fā)現(xiàn)水中有很多的漂浮物!澳歉杏X就像吃蘋果吃到一半發(fā)現(xiàn)半條蟲子一樣。”最近,市民丘先生就遇到了這樣“倒霉”的事情。為了這件事情,丘先生和朋友不僅嘔吐了一晚上,還招來一肚子的怨氣,他近日將自己的遭遇投訴到本報(bào)網(wǎng)上報(bào)料平臺(tái),(詳見:http://baoliao.hynews.org/?action=View_topics&id=276&forumid=1)而飲用水的生產(chǎn)廠家則堅(jiān)稱,自己的水絕對(duì)沒有問題。
飲用水中發(fā)現(xiàn)異物
8月5日,市民丘先生在位于旺源路的九連山泉直銷部買了6箱瓶裝飲用水和3桶桶裝水。
到第二天,丘先生買的其中一箱水基本上已經(jīng)喝完了,只剩下兩瓶。這一天,丘先生的朋友無意中拿起其中的一瓶搖了搖,仔細(xì)一看發(fā)現(xiàn)水中竟然漂浮著很多絮狀的垃圾,最長的一條有幾厘米長,就像一條蟲子一樣,讓人感到很惡心。另外一瓶雖然沒這么嚴(yán)重,但是也有很多明顯的漂浮物。
“該不會(huì)喝下去的水全部是這樣的吧?”想到這里,丘先生和朋友就感覺到胃里“翻江倒!保艿较词珠g嘔吐不止。丘先生告訴記者,發(fā)現(xiàn)水中有垃圾后,可能是心理作用所致,丘先生和朋友整整吐了一個(gè)晚上。
昨日,記者在丘先生的店里看到了這瓶“問題水”,記者將水搖了一下后發(fā)現(xiàn),水中漂浮了一些黑色的絮狀物。丘先生隨手從還未開封的一箱水中取了一瓶,也發(fā)現(xiàn)了同樣的異物。丘先生告訴記者,剩下的5 箱水,他們都不敢喝了,到現(xiàn)在為止還堆放在店里。
與生產(chǎn)廠家協(xié)商未果
發(fā)現(xiàn)問題后,丘先生首先撥打了瓶子上的電話號(hào)碼,一位工作人員接了電話。在聽了丘先生反映的問題后,這個(gè)工作人員告訴丘先生,公司生產(chǎn)的水絕對(duì)不存在什么質(zhì)量問題,肯定是丘先生買了假冒的飲用水。丘先生氣憤地告訴記者,自己明明就是在九連山泉的直銷部買的,怎么可能是假冒的?這分明就是在推卸責(zé)任。
與工作人員協(xié)商未果,丘先生只好到興源工商所投訴。興源工商所的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,在接到丘先生的投訴后,工作人員把九連山泉飲用水有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人請(qǐng)到工商所,與丘先生當(dāng)面進(jìn)行協(xié)商。雖然經(jīng)過工商所的協(xié)商,但雙方還是沒有達(dá)成讓雙方都能滿意的處理意見。
昨日,記者也聯(lián)系了九連山泉飲用水有限公司,一位負(fù)責(zé)人告訴記者,自己公司的水確實(shí)不存在這樣的問題。如果丘先生的確是因?yàn)楹攘斯镜乃贤孪聻a,可以拿著醫(yī)院的鑒定結(jié)果到公司索賠,如果不是水的問題,公司也將追究丘先生的法律責(zé)任。
需要對(duì)簿公堂?
丘先生告訴記者,飲用水確實(shí)存在問題,九連山泉飲用水有限公司的負(fù)責(zé)人應(yīng)該向他道歉,并要求賠償5000元。
九連山泉飲用水有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為丘先生的要求太過分。公司都是流水線作業(yè),有一瓶兩瓶出現(xiàn)問題的飲用水也是正常的。況且,公司生產(chǎn)的產(chǎn)品都是經(jīng)過質(zhì)監(jiān)部門的檢驗(yàn),是合格的,不會(huì)出現(xiàn)這樣的問題。公司只能賠償丘先生買的水。九連山泉飲用水有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人還告訴記者,丘先生如果不滿意,可以去法院起訴。興源工商所的相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)也說,現(xiàn)在協(xié)商不成,丘先生只有兩條路可走,一條是向上一級(jí)消費(fèi)者維權(quán)部門投訴,另外一條路就是向法院起訴該公司。
丘先生說,自己不能接受這樣的答復(fù),他已經(jīng)不敢喝這種飲用水了,再賠給他又有什么用呢?他到工商所投訴其實(shí)就是想讓公司吸取點(diǎn)教訓(xùn),不讓其他人再喝到里面漂浮著“垃圾”的水了。但是為了兩瓶水就專程到法院起訴,丘先生說他沒有時(shí)間也沒有精力。
本報(bào)記者 冷春玲 文/圖
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