冰紅茶好喝“再來一瓶”難 消費者反映有獎銷售兌獎難
買飲料中獎,“再來一瓶”卻有點難。
本報訊(記者 羅軍)夏季,各飲料生產(chǎn)廠家大打“有獎銷售”牌,最為引人注目的就是“再來一瓶”活動。個別品牌飲料中獎率高達 20%,消費者在享受到中獎帶來的喜悅時,卻遭遇兌換難的尷尬局面。
7 月底,市民張先生到高新區(qū)辦事,在街邊士多店買了一瓶某品牌冰紅茶,回到在新市區(qū)的家中后發(fā)現(xiàn)中獎“再來一瓶”。他按照瓶身上寫的兌獎方式,拿著中獎瓶蓋到附近的小店兌獎。不料,小店店主不予兌獎,理由是中獎飲料不是在其小店買的。張先生又跑了幾家店,結(jié)果店方均以同樣理由拒絕兌換!捌可砻髅鲗懼梢詢稉Q的呀,怎么說不給兌換就不給兌換了呢?”張先生一氣之下把瓶子扔到了垃圾桶。
網(wǎng)友“學生奶”在市區(qū)論壇發(fā)帖述說了他的兌獎難遭遇。他說他是一家小賣部的店主,因為店子開在農(nóng)村,不時有消費者中獎“再來一瓶”,拿瓶蓋到他的小店兌獎,時間久了他的店里就積攢了一些瓶蓋,當他拿去批發(fā)部兌獎時,批發(fā)部以“這些瓶蓋是假的,還有一些不是自己的貨”為由拒絕兌獎。該網(wǎng)友拿中獎瓶蓋到市區(qū)一些超市試圖兌獎,但店方也以不是本店的貨為由予以拒絕。
昨日,記者在昌盛街一連鎖超市買了一瓶某品牌冰紅茶,走出店門后,打開蓋子一看,里面赫然刻著 “再來一瓶”。記者立刻返回店里兌獎。店主核實后問:“你是想現(xiàn)在就兌換一瓶還是改天再兌換呢?” 記者表示現(xiàn)在就兌換。店主說只要不超過兌獎日期,在本店和其他店都可以兌換的。記者告之有不少消費者反映兌獎難時,她說前段時間確實存在兌獎難的情況,主要是因為中獎率高,出現(xiàn)了缺貨現(xiàn)象。
記者隨后走訪了市區(qū)幾家小商店,有些店主以不是本店的貨為由不予兌換,但也有店主表示可以兌換。對我市消費者反映的兌獎難問題,記者多次撥打廠方兌獎活動的消費者熱線,至截稿時止電話都處于忙音狀態(tài)。
記者在采訪中了解到,對于零售商來說,兌獎活動除了墊付資金外,沒有任何收益,而一些批發(fā)商因夏季貨源緊俏兌換不及時,是影響這部分零售商兌換積極性的直接原因。
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