城鎮(zhèn)老人將有保障

       我是城鎮(zhèn)居民，現(xiàn)在到了退休的年齡，由于之前沒有參加社保，現(xiàn)在有沒有什么政策來覆蓋像我這樣的群體？這個群體有很多人，因為沒有工作單位，生活比較困苦。去社保局咨詢了解到，現(xiàn)在可以參加社保，但繳費十五年后才能拿社保金，其實這樣很不實際，相關部門能否考慮城鎮(zhèn)居民的實際生活水平，有沒有相關政策照顧一下這個群體。

——網(wǎng)友“HY.AK47”

       部門回復：根據(jù)《廣東省社會養(yǎng)老保險條例》以及廣東省人民政府《關于貫徹國務院完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度決定的通知》（粵府〔2006〕96 號）等的有關規(guī)定，現(xiàn)行養(yǎng)老保險制度講求權利與義務對等的原則，在職時參保繳費并達到按月領取基本養(yǎng)老金條件，退休后才能享受相應的養(yǎng)老待遇；在職時未履行參保繳費的義務，退休后不能享受養(yǎng)老待遇。城鎮(zhèn)無保障老年居民的養(yǎng)老保障問題，已引起省委省政府的高度重視，省人力資源和社會保障廳按省領導指示精神，已草擬了《關于開展城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作的意見》（征求意見稿），征求省直有關部門和各地級市人民政府意見，相信此項政策很快會出臺實施。城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險政策出臺實施后，城鎮(zhèn)無保障老年居民的養(yǎng)老保障問題將會得到妥善解決。

——市社保局（來源：市公仆信箱）

電壓太低無人過問

       我是石坪路的居民，每到炎熱的夏天，石坪路的電壓很低，一條40W的日光燈就變成不足10W的日光燈。這種情況已經(jīng)持續(xù)了好幾年，也沒有相關部門來管理。急切盼望能夠找到有效的辦法來解決石坪路居民電壓不足的問題。

——網(wǎng)友“wwqq11”

       部門回復：經(jīng)調(diào)查核實，石坪路一帶因近期持續(xù)高溫，居民用電量大增，致使變壓器滿載、超載運行，造成電壓偏低。目前供電局準備另選址新裝變壓器，重新合理調(diào)整供電電源的布局，以緩解居民用電緊張的情況，解決電壓偏低的問題。

——河源供電局熊風漢（來源：市公仆信箱）