本報訊（記者 謝素德）昨日，記者了解到，市區(qū)各商場美的紫砂煲已下架，市民可到美的設在市區(qū)凱豐路的售后服務部進行退貨。

      記者在市區(qū)凱豐路美的售后服務部看到，已經有不少市民陸續(xù)來退紫砂煲了。該服務部的負責人告訴記者，從接受紫砂煲退貨兩天以來，在市區(qū)有17 位消費者已經順利退貨，消費者退貨要把煲本體東西拿齊，并提供紫砂煲的購買憑證。同時要提供身份證復印件一份或提供身份證號碼，這樣便可全額退款。如果沒有購買憑證，售后服務部會按美的公司的指導價辦理退貨。市民如需要了解更多關于美的紫砂煲的問題，還可直接撥打美的河源售后服務中心的咨詢電話：0762-3291831。