中介虛假房源信息忽悠人 沒(méi)有房源卻“掛牌”招徠客戶
本報(bào)訊(記者 俞冰傳)日前,劉先生去房地產(chǎn)中介查看房源,好不容易看上一套低價(jià)房,銷(xiāo)售員卻說(shuō)已經(jīng)賣(mài)掉了,接著他來(lái)到另外一所中介,居然再次被忽悠。記者就此事咨詢了一些業(yè)內(nèi)人士,他們稱(chēng)中介開(kāi)出的低價(jià)房源往往只是為了吸引顧客,而其實(shí)并不存在。
客戶被中介忽悠
近日,劉先生走進(jìn)一家中介想找一套優(yōu)質(zhì)房源!澳愫,我想了解一下陽(yáng)光水榭那套160 平方米豪華裝修售價(jià)50 萬(wàn)元房子的具體情況! “抱歉,這套房前一段時(shí)間已經(jīng)被人買(mǎi)去了!币晃慌N(xiāo)售員回答!凹热灰呀(jīng)賣(mài)掉了,那門(mén)口干嘛還貼著這個(gè)信息?”“不好意思,工作人員疏忽,沒(méi)及時(shí)更新。不過(guò)我們這里還有很多房源,您看您需要哪一種?”
接著他來(lái)到第二家中介,誰(shuí)知再次被虛假信息所忽悠。幾番打聽(tīng)下來(lái)劉先生發(fā)現(xiàn),河源的各家房地產(chǎn)中介琳瑯滿目的優(yōu)質(zhì)房源確實(shí)很多,但十有八九的答復(fù)是房子已經(jīng)賣(mài)掉了,轉(zhuǎn)而向你推薦其他高價(jià)房源。
曾經(jīng)在市區(qū)房地產(chǎn)中介就職的小黃告訴記者,在買(mǎi)房者、租房者看來(lái),中介公司的房源看起來(lái)很多,事實(shí)上,出售的優(yōu)質(zhì)房源并不算多。
以虛假房源招徠客戶
為什么中介有那么多優(yōu)質(zhì)房源?記者了解到,中介的這些優(yōu)質(zhì)房源主要是為了招攬客戶。很多中介掛出來(lái)的優(yōu)質(zhì)房源很可能并不存在,或者是已經(jīng)早早賣(mài)掉卻依然沒(méi)有撤掉信息,是被中介公司拿來(lái)吸引“眼球”的虛假房源信息。中介公司通過(guò)這種方法來(lái)發(fā)現(xiàn)更多的客戶,進(jìn)而收集客戶資料,再將其他房源推薦給客戶。
同時(shí),不少中介的房源并不是直接從房東那里拿來(lái)的,而是間接地從其他途徑獲得。這就意味著一套房子會(huì)掛在相當(dāng)多的中介公司同時(shí)出售,房子一旦售出,不少中介并不能及時(shí)獲得信息,往往會(huì)在客戶上門(mén)后電話咨詢房東才得知信息已然過(guò)期。
針對(duì)一些房屋中介沒(méi)有房源卻“掛牌”的情況,法律人士認(rèn)為,房產(chǎn)中介的掛牌信息也是廣告,如果掛出已租售出去的房源,就屬于散布虛假信息,是一種商業(yè)欺詐行為。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,商家不得刊登虛假?gòu)V告,做虛假宣傳。當(dāng)然,對(duì)于尚未到期的出租房屋,中介可以適當(dāng)提前掛牌,但應(yīng)明確注明幾月幾日到期。至于沒(méi)有房源的掛牌信息,一律應(yīng)當(dāng)撤下。
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