核心提示：

      春節(jié)期間，出租車亂漲價成了網(wǎng)友投訴的焦點問題。在“華哥信箱”、河源之窗論壇、河源市區(qū)論壇等河源各大網(wǎng)站，投訴出租車亂漲價的帖子一直不斷，非�；馃�。有網(wǎng)友驚呼“出租車已成為河源最大的傷疤之一了�！�

出租車春節(jié)亂漲價，已成為市民投訴的焦點。

網(wǎng)友投訴的士又漲價

      昨日，記者初步統(tǒng)計了河源各網(wǎng)絡(luò)論壇，網(wǎng)友在春節(jié)期間發(fā)表的關(guān)于市區(qū)出租車亂漲價的帖子不下于30 篇。網(wǎng)友爭先恐后，或訴說“被漲價”遭遇，或分析亂漲價原因，對出租車進(jìn)行口誅筆伐。

      網(wǎng)友“河源第一家”發(fā)帖說，他的一位朋友春節(jié)期間從惠州坐火車來河源，下火車后打的到碧水灣，花了20 元！ “河源第一家”說，從惠州坐火車過來只花了7 元錢車費，打的卻用掉兩倍多。

      與“河源第一家”有相同遭遇的網(wǎng)友還有很多。網(wǎng)友 “maotouying”說，沒到春節(jié)，甚至臘月二十左右開始，河源市區(qū)的出租車就開始亂漲價了，的哥們自行將起步價上調(diào)到10 元，這幾乎成了河源出租車行業(yè)一條不成文的規(guī)矩。

      一位網(wǎng)友發(fā)帖說，春節(jié)期間，河源的菜價沒漲（略有上漲，編者注），藥價沒有上漲，水電價格沒有上漲，出租車價格卻成倍上漲，讓市民不堪其苦。

“漲價有理”遭聲討

      記者瀏覽河源各大論壇發(fā)現(xiàn)，也有不少網(wǎng)友贊成春節(jié)期間出租車漲價。

      “的士司機(jī)很多都是外地人，春節(jié)誰不想家，誰不想回家團(tuán)聚，誰愿意沒有加班費的加班？我問問你們，大年初一，還按平時的工資要求你上班，你愿意去嗎？”河源市區(qū)論壇網(wǎng)友“的士司機(jī)”發(fā)帖說，按照經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的供求關(guān)系理論，當(dāng)供不應(yīng)求時，價格上漲，一直漲到供求平衡。因此，春節(jié)“的士”漲價有理。

      該論壇另一位網(wǎng)友“x 明”于 20 日發(fā)帖指出，春節(jié)期間，大部分市民都在享受假日的快樂，而出租車司機(jī)卻還在街頭加班，漲價是應(yīng)該的。

      “春節(jié)的士漲價有理”一說引起眾多網(wǎng)友爭相討伐。網(wǎng)友“恐龍河源”說，這種說法毫無道理，太過牽強。他說，出租車與公共汽車一樣，屬于公共運輸行業(yè)，涉及公共利益，不能簡單地以市場供求關(guān)系來決定其價格的漲跌。

癥結(jié)在于管理不到位

      爭吵之余，也有一些網(wǎng)友開始冷靜思考出租車亂漲價的原因，并提出了相應(yīng)的建議。

      “河源的士問題癥結(jié)在于管理不到位�！焙釉词袇^(qū)論壇網(wǎng)友“微言網(wǎng)上飛”發(fā)帖指出，河源的士最終成了河源不文明的代名詞，成了市民的眾矢之的，不怕投訴是河源的士司機(jī)的一大特點，“你去投訴啊”成了許多司機(jī)的口頭禪。究其根本原因，就是管理缺失、管理不到位。

      “微言網(wǎng)上飛”說，規(guī)范出租車經(jīng)營重在抓環(huán)境，抓管理。他建議，出臺河源出租車管理辦法，嚴(yán)厲處罰包括對于群眾反映強烈的出租車載客故意繞道行駛、未經(jīng)乘客允許另載他人、強行拉客、拒載乘客、無正當(dāng)理由中途終止服務(wù)、不使用計價器、不執(zhí)行物價部門核定收費標(biāo)準(zhǔn)等七種劣質(zhì)服務(wù)行為嚴(yán)厲處罰，第一次罰款，第二次停止運營，第三次吊銷從業(yè)資格證。嚴(yán)重?fù)p害消費者利益的，將被直接吊銷從業(yè)資格證。“微言網(wǎng)上飛”還建議，成立“的士司機(jī)之家”，合理表達(dá)司機(jī)訴求，并增加群眾監(jiān)督員，增進(jìn)溝通理解。

根治頑癥政府在努力

      網(wǎng)友對出租車亂漲價的投訴，引起了市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的高度重視。

      2 月16 日，市委書記陳建華在“華哥信箱”回復(fù)網(wǎng)友說：今天河源的一位省人大代表也發(fā)來短信投訴出租汽車宰客行為�？磥砣�社會對我市出租車管理狀況的不滿是不無道理的，謝春森副市長會同交通局研究提出改進(jìn)方案，在公交體制改革的同時進(jìn)行出租汽車管理體制改革。新的一年一定要向全市人民有個滿意的交代。不能再讓這種狀況繼續(xù)下去了，否則，無顏見父老鄉(xiāng)親。在另一篇帖子中，陳建華指出，要把出租車的建設(shè)與管理擺上重要議事日程，推進(jìn)出租車管理體制改革。

      23 日，市交通運輸局、市運管處、源城區(qū)交通局、源城區(qū)交管總站召開會議，討論《河源市出租小汽車管理暫行規(guī)定（草案）》（以下簡稱《規(guī)定》）。根據(jù)《規(guī)定》，的士不打表亂漲價行為被查實的，第一次將作出停業(yè)整頓一個月的處罰，并由所屬公司罰款 3000—5000 元；如果是第二次，則直接由所屬公司與司機(jī)解除勞動合同。（詳見本報昨日相關(guān)報道）

      該《規(guī)定》將在3 月20 日前送交市法制局和市政府審核，預(yù)計不久即將正式出臺。

      網(wǎng)友“珍愛”將《規(guī)定》的相關(guān)報道搬到了論壇里，不少網(wǎng)友對《規(guī)定》的出臺表示支持。網(wǎng)友maotouying 說，河源市區(qū)出租車亂漲價等嚴(yán)重違規(guī)行為一直得不到有效治理，根本原因就是缺少一部相應(yīng)的管理法規(guī)。這一《規(guī)定》出臺后，我市出租車管理將有法可依。相信到時，出租車行業(yè)面貌一定會得到根本改變。本報記者 程癸鍵 文/圖

    網(wǎng)友對市區(qū)出租車亂漲價的討論詳見河源民生論壇： http://bbs.hynews.org/redirect.php?tid=43694&goto=lastpost#lastpost