興源派出所文明警務室民警張勝平騎自行車走街串巷，與居民零距離接觸，注重“三民”服務工作，贏得群眾信任

核心提示

      張勝平1996 年參警，從事過刑偵、治安等工作，2008 年1 月就任興源派出所文明警務室民警。他注重“便民、利民、為民”的服務工作，致力于建立和諧的警民關系。他研發(fā)設計了 “勝平文明警務社區(qū)管理系統(tǒng)”，借助信息化手段開展社區(qū)警務工作，該系統(tǒng)經進一步完善后，有望得到推廣。

張勝平為居民小區(qū)車輛貼上安全警示語。

防范警示降低發(fā)案

      陽光明媚，北風習習。27 日上午，張勝平像往常一樣，騎著自行車在轄區(qū)內走街串巷，車頭的儲物箱里裝滿了各式的警示牌及標語。在廣晟百貨后門，一輛摩托車未上鎖，他工整地在顯眼位置貼上標語條：請勿貪圖一時方便，停車時請選好停車場或視線光線好的位置停放并鎖好——文明警務室示。

      文明警務室2008 年1 月正式成立，轄區(qū)范圍東起中山大道、西至大同路，南起興源西路、北至文明西路，治安情況向來比較復雜。張勝平將防范警示工作做得既深入又細致，他制作了流動宣傳欄，將防盜、防搶支招及各種案例送到了居民家門口，并設立了固定性強的報警咨詢牌。

      “小防范能起大作用。”張勝平說。今年國慶前夕，虹景大廈一市民遇到幾個兜售所謂國慶六十周年紀念幣的人，當他準備去銀行匯款時，在小區(qū)門口看到了報警咨詢牌，出于謹慎，他致電張勝平咨詢。張勝平敏銳地意識到這可能是一起詐騙，他告知該市民暫緩匯款，經向銀行查證后確認所謂紀念幣純屬子虛烏有。該市民為此免去了1 萬多元的損失，連夸報警咨詢牌設立得好。

      針對廣晟花園發(fā)生的爬水管盜竊的案件，張勝平花10 多天的時間，給小區(qū)內的100 多條水管涂上了黃油。1 年多來，此類案件再未發(fā)生。

與居民零距離獲信任

      “騎摩托車有時匆匆而過，碰上居民打招呼來不及還禮，會給人留下不禮貌的印象。”為什么不騎摩托而踩自行車，張勝平的回答看似簡單卻不簡單，他以這種方式實現了跟居民的零距離接觸。

      “有時覺得他狗拿耗子多管閑事，案件轉交后就沒他的事了，但他總是很熱心地參與協(xié)調工作�！� 廣東偉業(yè)律師事務所律師陳文峰曾受張勝平之托，處理過幾次勞資糾紛，為民工討回了欠薪。憑著這股干勁，任職近2 年，市民找上他的事情，張勝平都進行了力所能及的幫助，如辦理戶口、修理路燈、清理臭水溝等，最近他還跟電信公司積極溝通，有望把廢棄的公共電話亭改造為美觀的燈箱。

      “ 遠親不如近鄰，近鄰不如 110，110 不如張勝平�！边@是一位居民給張勝平發(fā)來的短信，意為張勝平能快速反應并解決具體問題。在他的影響下，80 多名居民參加了治安信息員隊伍，他們提供的線索，僅今年7 月份就幫助破獲各類案件27宗。

      今年7 月，張勝平研發(fā)設計了 “勝平文明警務社區(qū)管理系統(tǒng)”，對轄區(qū)內人口、出租屋、各種店鋪、各小區(qū)的相關信息進行登記，對業(yè)主車輛進行拍照歸檔。這一利用信息化手段開展社區(qū)警務工作的做法得到了上級肯定，有望得到推廣。本報記者 葉能軍 張紫輝