怪!豆?jié){機也會“發(fā)燒” 商家聲稱可能是操作不當所致
本報訊(記者 俞冰傳)本月中旬,譚女士花329 元買回一臺多用型九陽豆?jié){機,誰知使用過程中出現(xiàn)不少問題。前天上午,在記者的調(diào)解下,譚女士與商家達成和解。
譚女士說,豆?jié){機剛買回來,她好奇地嘗試著各種用途。誰知新鮮勁還沒有過去,豆?jié){機卻出現(xiàn)不少問題:首先是機器在使用過程中會發(fā)燙,還會發(fā)出一股焦味,其次是豆?jié){機在使用時會時不時停機。
為此,譚女士也曾向商家提出疑問,商家回復說,極有可能是她操作不當所致。譚女士并不認為如此,要求商家退貨。商家沒有答應退貨。前天上午,記者跟隨譚女士將豆?jié){機帶到萬家樂電器店,在銷售員的操作下,豆?jié){機并沒有毛病。商家解釋說,可能是因譚女士沒按使用說明操作,才導致一些異,F(xiàn)象出現(xiàn)。商家最后給譚女士的豆?jié){機換了一個主軸,雙方達成和解。
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