醫(yī)院服務(wù)態(tài)度需改善
毀壞之王:市區(qū)某醫(yī)院收費(fèi)窗口和藥品處的服務(wù)態(tài)度不好,特別是四樓的收銀員服務(wù)特別差。
紅袖添香:什么事,說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。
毀壞之王:前幾天,一朋友在醫(yī)院看病,為了打印一份詳細(xì)的藥品清單,從四樓到三樓來(lái)回跑了三次。最后,求三樓的醫(yī)生打電話給四樓收銀處,還是不給打詳細(xì)的藥品清單。最后朋友大發(fā)脾氣,四樓收銀員才很勉強(qiáng)地把詳細(xì)清單打出來(lái)。還有藥品處,朋友想看一下針?biāo)恼f(shuō)明書(shū),藥品處的護(hù)士竟然說(shuō)沒(méi)有,讓人很難理解。
賊俗改行:現(xiàn)在有錢(qián)沒(méi)錢(qián),千萬(wàn)不要得病,到醫(yī)院去,病要出錢(qián)醫(yī),還要出錢(qián)買(mǎi)氣受!
今天多云轉(zhuǎn)晴:今時(shí)今日還有這樣的服務(wù)態(tài)度,太不應(yīng)該了。
木葉有聲:有沒(méi)有投訴電話,投訴他們。
天地一號(hào):好好保重自己的身體,多鍛煉少去醫(yī)院,F(xiàn)在一些醫(yī)院都是以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)了,不像在國(guó)外還有慈善醫(yī)院可以給窮人看病。
晚報(bào)QQ:“看病難,候診時(shí)間長(zhǎng),70%時(shí)間花在了排隊(duì)上”,“掛號(hào)、拿藥、檢查得交3 次費(fèi),每次都需排長(zhǎng)隊(duì)”,工作人員服務(wù)態(tài)度差,質(zhì)量無(wú)保證,這些都是當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)中的硬傷、病癥,也是醫(yī)院服務(wù)弊病。醫(yī)院真的需要改改這種服務(wù)態(tài)度了。
朱許龍 整理
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